Nature et Découvertes Aéroville

"Équipe à revoire pas trop à l'écoute des clients que des hommes une petite touche de douceurs féminine c'est toujours plus agréable, ils sont pas très patient à comprendre l'attende du client. J'adore cette enseigne mais aujourd'hui j'étais déçu dommage."

"J'ai demandé un remboursement sur article qui était en parfait état et ils ont refuser. En m'expliquant qu'ils ne rembourser pas les articles mais qu'ils acceptaient uniquement les échanges ou donner des bons d'achat en échange. Je suis donc parti au Nature et Découverte de Châtelet-les-Halls où ils m'ont fait le remboursement sans aucun soucis."

"Petite boutique agréable. Vendeurs sympathique. Toujours un très bon accueil ! Rien à redire !"

"J adore ces magasins les vendeurs à l écoute de vos attentes très bien car nous pouvons tester les produits avant de les acheter"

"Comme toujours chez Nature et Découvertes, on peut y passer des heures... Tous les produits sont intéressants, l'ambiance dans le magasin est agréable, les vendeurs bien formés et sympa."

"L'accueil qui m'a été réservé fut exécrable. Vendeur agressif et stressé, limite mal poli.
J'aime beaucoup cette enseigne, j'irai désormais ailleurs."

"C'est un magasin que j'aime bien car c'est relaxant et pas mal de choix mais je trouve que ça reste plutôt cher.... dommage"

"Un endroit super et vendeur vendeuse vraiment très aimable toujours un plaisir de venir dans ce magasin"

"🤗🤗🤗Toujours propre bien agencé avec de bonnes odeurs d'huiles essentielles, un moment de détente et de découverte avec un personnel incroyable"

"Magasin tres propre, bien rangé on ne cherche pas pendant 3 heures et les vendeurs sont accessibles. J adore le rayon deco"

"J'adore les articles chez Nature et Découvertes, je viens souvent avec ma femme et mes enfants dans cette boutique voir les nouveautés; cependant je trouve que les prix pratiquer sont souvent beaucoup trop élevés pour une famille comme la nôtres au revenus modeste..., alors souvent on ne fait que regarder...!!! Le personnel est agréable et de bon conseil, mais peut-être un peu trop présent à me demander si j'ai besoin d'aide alors que je ne veux seulement regarder ce qui m'intéresse et si j'ai besoin d'aide, je viendrai vers eux, pas la peine de venir nous voir dès que l'on reste à regarder quelques choses, cela est très frustrant et donne envie de sortir de la boutique. Bien à vous !"

"J'aime beaucoup cette boutique, des produits naturels, bio pour la plupart, dommage qu'en fonction des jours, l'accueil des conseillers de vente a Aeroville n'est pas très régulier (lors de ma dernière visite, sur peut être 5 ou 6 vendeurs, seulement 1 seul m'a dit bonjour et la personne en caisse également. Les autres n'étant pas forcément occupés avec d'autres clients...). Je cherchais des cadeaux à faire. J'aurai aimé qu'on me guide un peu dans mes choix. Je suis tout de même repartie avec 90€ d'achats."

"J'apprécie l'accueil et la disponibilité du personnel, j'aime la diversité et la qualité des articles et surtout j'adore l'orientation éthique, écologique et développement personnel. Boutique suffisamment spacieuse pour y circuler en sécurité et avec les mesures de prévention sanitaire recommandées."

"Magasin où l'on trouve des choses surprenantes. Le personnel y est fort sympathique. Je trouve juste certains prix un peu élevé mais cela est identique sur l'ensemble de l'enseigne."

"Dommage, les objets enfants ne sont pas connectés, pas d essai possible"

"Des idées cadeaux pour toute la famille. Certains prix sont élevés par rapport à la concurrence. Mais un personnel très sympathique et de bon conseil."

"Cette enseigne est vraiment très sympa ! J'adore les produits, je suis capable d'y rester des heures! Les produits sont vraiment de bonne qualité et les vendeurs sympathiques! Je recommande très fortement cette enseigne !👌"

"Magasin très bien mais je n'y trouve jamais se que je veux souvent les produits sont non disponibles mais les vendeuses nous aident très bien à faire notre choix."

"J'adore ce magasin. Même juste y passer pour découvrir de nouvelles choses c'est génial !!"

"Le magasin est comme les autres nature et découverte, c'est à dire toujours sympa pour y trouver des cadeaux, pour s'y promener, etc. De plutôt plus, un cassier vraiment très chaleureux, accueillant et souriant face à a clientèle !"

"Accueil très chaleureux, ambiance agréable, magasin bien fourni...à chaque fois, c'est un vrai bonheur d'y entrer!"

"Magasin regorgeant d'idées pour tous et pour tout budget.Accueil chaleureux, bons conseils, et personnel toujours a l'écoute et aux services des clients, on est un client reconnu...pas un numéro . Un plaisir de venir dans la boutique,.L'accueil, les conseils..."

"Magasin super sympa, nous sommes tomber sur une vendeuse Joséphine qui a su nous conseiller parfaitement, nous conseillez vraiment sur ce que nous cherchions, extrémement professionnel rien à dire"

"Un magasin qui a malheureusement tendance à se raréfier, une ambiance magique dans cette boutique pleine de ressources enrichissantes sur la nature. Zone enfant très appréciée."

"J'aime bien ce type de commerce qui revendique le presque tout naturel....presque. Ce qui me dérange particulièrement c'est toute la gamme de produits odorante qui ne sont vraiment pas que naturel...je ne supporte pas les senteurs venue de l'industrie chimique....a méditer.."

"Un lieu que j'adore ! Petite séance de massage grave aux appareils de Shiatsu à disposition, ambiance zen avec les diffusion d'huiles essentielles !"

"Magazine très bien tenu , bien rangé. J aime beaucoup y aller car il y a de bons produits de plus cela sent bon. Les prix un peu chers à mon goût mais cela les vaux."

"Si vous cherchez vraiment le bien être c'est ici qu'il faut aller. Beaux magasin et produits originaux. Profitez bien"

"Très agréablement surpris par l'efficacité des vendeurs qui malgré une erreur de leur service client sur la reprise d'un produit, ont décidé, sans y être obligé de faire le nécessaire. Accueil sens du service, et efficacité. Je suis un client régulier de loin le meilleur Nature et Découverte que j'ai pu frequenté. Merci à toute l'équipe."

"J adore fouine dans ce magasin. On trouve des choses insolites et c est cool. Je vous recommande ce magasin et cette enseigne de manière général."

"Très jolie boutique, bien agencée. Le personnel est sympathique et vous renseigne toujours avec le sourire."

"C'est un super magasin, bien tenu avec de bons produits. Personnel accueillant et serviable, professionnel."

"Boutique très chaleureuse, excellent accueil des vendeurs notamment d’un jeune homme qui a su me conseiller. Cliente depuis des années du magasin, c’est le premier à m’avoir proposé de faire la carte fidélité! J’y retournerais régulièrement. Merci à cet homme qui a su faire de son métier une passion."

"Magasin agréable, petit problème avec un vendeur qui pratique les prix soldes aux tarifs normals. Lorsque vous lui faite remarquer celui-ci souffle en vous prenant pour un imbécile et de colère arrache l étiquette avec le prix solde...."

"J adore.. L accueil y est formidable les produits variés mon enseigne préférée. Un pur délice à tester par les gourmands"

"Peu importe le lieu d implantation c est mon magasin décompression. Accueil jeune et pro. Pour les amoureux de la nature et ceux qui vont le devenir A recommander"

"LE MAGASIN 🏬 a de très beaux articles. mais les 2 femmes qui tenaient le magasin ce jour là n était pas specialement agréable. Suite A NOTRE ACHAT DE 150 Euros cela allait beaucoup mieux. Personnellement JE N AURAI PAS Acheté VU L Accueil. mais mon ami a fermé les yeux 😉 sur le mauvais accueil"

"Accueil très désagréable je n'y retournerai pas. De plus, j'ai acheté 3 articles là-bas, les 3 ne fonctionnent plus au bout de 10 jours malgré les changements de piles."

"Un grand merci à Yaël qui a chaque fois que je m’y rend est toujours disponible, trés professionnel, aimable et très sympathique. Juste pour ça, je vais toujours là bas. Je vous conseille le magasin d’aéroville sans hésiter!"

"Votre Vendeuse Anne est la meilleure de toute, elle mérite de prendre la direction nationale de Nature & Découverte ! Allez découvrir cette équipe unique au monde"

"Magasin qui est très agréable, accueillant avec un choix important de produits de qualité et originaux donc prix un peu élevés. Merci"

"Vendeur ou responsable de magasin très sympathique et magasin bien achalandé et entretenue. Toujours un plaisir et j'attend avec impatience le the en libre service comme à l'époque."

"Inadmissible ! Je me suis rendu à ce magasin ce jour car j'étais à la recherche d'un banc de méditation en bois foncé, le magasin d'Eragny n'en ayant plus en stocks et gentillement contacté celui d'aéroville, qui était le dernier du secteur à en avoir un, afin qu'ils me le mettent de coté. Nous voilà donc partis pour 45km, arrivé sur place nous constatons que le dernier banc qui nous avait été réservé est ABÎMÉ, rayures, enfoncement... ! Je fais donc remarqué au vendeur que je trouve cela franchement moyen de ne pas nous avoir avertis de cela de cette façon nous n'aurions pas fais 90km pour ce banc qui en l'état n'est pas offrable en cadeau. Celui-ci me répond donc que les défauts du banc sont normal et qu'il ne peux rien y faire car il s'agit du dernier. Nous ne remettrons plus les pieds dans ce magasin ou L'ACCUEIL, L'AMABILITÉ ET LE SERVICE CLIENT SONT A REVOIR !!"

"Magasin avec de nombreux produits. Tout pour satisfaire petits et grands. Personnel sympa."

"Magasin toujours intéressant plein de choses à découvrir je trouve que celui d'Art de vivre à Éragny est beaucoup plus accueillant"

"Bravo à l’équipe ! Le magasin est très bien tenu avec bcp d’idées de mise en avant . A chaque visite je redécouvre le Magasin et ses produits diversifiés. Super !"

"Nous avons été particulièrement mal reçues par les hôtesses de caisse Au passage les conseillères convivialité devraient peut être revoir leurs fonctions .... Pas de papier cadeau à Noël bref le combo gagnant"

"le personnel est dispo et aimable j aime bien les produits"

"Très bon magasin avec des tas d'objets insolites qu'on ne voit pas partout 👍👍"

"Vendeurs trop occupés à parler entre eux de choses et d’autre en plein milieu du passage qu’ils ne se rendent même pas comte que nous client essayons de circuler dans l’allée. Pire, vendeuse AGRESSIVE quand elle remarque que j’ai grommelé car ils ne se poussaient pas. On marche sur la tête !"

"Bon magasin avec du choix mais impossible d'y retourner un objet acheté via le site malgré qu'il est bien écrit que l'on peut se faire rembourser en boutique."

"Super magasin pour faire des cadeaux ou se faire plaisir soit même tout en diversité et dans le respect de la nature"

"Magasin très agréable un vendeur a l'ecoute connais bien ses produits on est venus à 3 copines et on est tous sortis avec des articles on reviendra vous voir!!"

"Très sympathique, on y trouve pas mal de gadgets plutôt sympas et de bonne qualité à première vue. Selon moi, 20% en moins sur tous les prix permettrait de faire beaucoup plus de ventes."

"Très mauvaise expérience dans se nature et découverte ou le vendeur nous a suivi dans tous les rayons comme si nous étions des voleurs , un comportement comme celui ci jusqu'à la caisse ou sont comportement comme ces mots n'ont pas été en adéquation avec le lieu. Je n'y retournerai plus"

"J ai adoré faire mes cadeaux dans ce magasin le personnel est adorable et conseille très bien le magasin est propre bien rangé et zen A recommander"

"Très bon accueil dans ce magasin! Les vendeurs savent se montrer disponibles et sympathiques. Toujours un plaisir d'y faire une petite visite lorsque je vais à Roissy. Merci à tous! 👍🙂"

"Super magasin franchement j'ai trouvée tout ce que je voulais dommage sincèrement qu'il n'ai pas de magasin dans l'Oise ( j'habite à côté de Creil et on était en visite à Aéroville on en a profité ^^ ) parce que même le plus proche il est a 1 heures un peu près ( celui de Éragny ) en tout cas joli boutique ^^"

"Magasin bien entretenu, j'adore y aller ! Le personnel est très accueillant en plus !"

"Comme beaucoup de magasins de cette chaîne, toujours agréable et reposant. Le personnel est très sympathique. Rien à redire."

"Un super accueil, conseil, aide à la recherche de nos besoins, du temps pris pour nous afin que nous sortions avec le sourire du magasin"

"Étant client depuis de nombreuses années c'est bien la première fois que je suis si mal accueilli dans un nature et découverte, je ne fais pas une généralité mais le responsable a été vraiment exécrable. Je m'explique, mon ex a demandé un renseignement à une vendeuse sur des pierres en vente dans le magasin au rayon naturopathie, pas le temps pour elle de se renseigner que le responsable est venue la chercher en lui disant de ne pas perdre de temps avec nous car ils ne sont pas formés à ça... Nous nous retrouvons donc seul et sans explications... Peu de temps après mon ex a trouvé une crème pour la peau, nous nous présentons en caisse pour régler et au moment de payer le responsable interrompt sa transaction avec la cliente dont il s'occupait pour nous dire qu'ils n'ont pas de monnaie, étonnant surtout pour un samedi... Lorsque mon ex commence à s'agacer le responsable se met à rire apparemment fière de ne pas connaître ses produits et de ne pas avoir de monnaie. Dommage très bon magasin, je ne retournerai pas dans celui-ci précisément."

"personnel non formés aux produits qu’ils vendent, responsable pas investi.... j’adore cette enseigne ou je me rends régulièrement, dommage ma première expérience à celui d’Aeroville notamment à cause du responsable du magasin m’a déçue... Je n’y retournerai plus."

"Accueil Joyeux et Chaleureux. Très bons produits et conseils. Boutique bien organisée, chaque article est facilement visible. Merci et à bientôt"

"Toujours autant d'intérêts pour les enfants qui aiment tester les jeux et autres curiosités du magasin. J'y trouve toujours de quoi me faire plaisir..."

"Toujours un plaisir de faire le tour de cette boutique agréable et relaxante. Et pleins d idées cadeaux"

"Si seulement je pouvais mettre 0. Je préfères en rire. Qui est ce manager hautain, exécrable, moqueur, imbu de sa personne… ? La première fois je pensais qu’il passait juste une mauvaise journée… mais non en fait il est juste irrespectueux. Son comportement, ses réflexions, sont inadmissibles. Pour ne citer que ça: « laisse tomber, elle ne va rien acheter celle là tu vas voir! » dit tellement fort que tout le magasin peut l’entendre. Pas de bonjour, si on vous voit sur un produit on vous saute dessus, on s’assure d’être tellement insistant que vous voulez fuir du magasin. Attention, si vous essayez un produit qui est un testeurs, si vous lisez un peu trop longtemps un livre exposé vous avez le droit à « bah on va venir faire pareil chez vous ». Si vous avez le malheur de demander pourquoi le manager est si désagréable et pourquoi il se permet des réflexions déplacées, on vous répond tout simplement: « ne le prenez pas à cœur, il est comme ça avec tout le monde. Sentez plutôt de l’huile essentielle pour vous détendre ». PLUS JAMAIS tant que ce manager est accepté par Nature & Découverte. Il entache votre image !!!"

"Boutique très sympa ainsi que les conseillers, merci pour la rapidité d échange de mon produit acheté via le Web. Accueil toujours très chaleureux et souriant . Je recommande +++"

"Petit magasin bien agencé. J'ai trouvé ce qu'il. L'équipe est vraiment au top bien que j'ai hésité presque une heure. Le monsieur était très souriant et serviable. Je recommence"

"Ravie de mes achats. J'adore cette enseigne depuis des années et j'ai toujours été très bien reçue dans tous les magasins. Je trouve le personnel a Aéroville présent sans être invasif. Ils sont très agréables et de bons conseils. A bientôt :)"

"Magasin propre et tranquille lors de ma visite, le vendeur m’a super bien conseillé pour choisir un cadeau pour le départ d’une collègue. Je recommande !"

"Ayant eu besoin de trouver un cadeau en urgence j’ai été hyper bien accueilli par le conseiller et j’ai été bien guidé. L’équipe est très agréable… je recommande ce magasin les yeux fermés"

"Je suis passée dans ce magasin à la recherche de plusieurs cadeaux sans idées précises en tête. J'ai été très bien accueilli par le personnel (le responsable je crois). Il a été à l'écoute et a su me poser les bonnes questions pour cibler mes recherches ! Très professionnel ! Merci encore pour cet agréable moment, je reviendrai avec plaisir !"

"J'adore Vraiment ce magasin! En tant qu'enseignante dans une école Montessori, j'aime beaucoup me fournir en matériel lorsque cela est possible dans cette boutique. Elle est très bien agencée, une odeur très agréable en émane et surtout surtout .... une mention spéciale au personnel qui est très à l'écoute et sait conseiller lorsque j'hésite. Merci au responsable pour sa disponibilité et sa bienveillance !"

"Nous avons été pris en charge par un vendeur au top qui à tout fait pour nous satisfaire, merci pour votre accueil, gentillesse et votre professionnalisme.."

"Magasin a Aeroville. Personnel très aimable et disponible. Toujours avec une sourire. Chaque fois que j'arrive à CDG, j'essaie d'aller au magasin a Aeroville pour faire mes courses. A la prochaine !"

"Beaucoup de vendeur pour peu de client ! Des prix un peu élevés pour des produits de qualité soit mais clients pour la plupart avec petits budgets en cette période bien contrainte"

"Magasin accueillant, peu d'espace dans les rayons par rapport à la fréquentation."

"Si vous ne connaissez pas le lieu et que vous êtes curieux de tout ce qui concerne le bien être, la nature, les astuce, les jeux éducatifs, les livres, allez y ou courrez y il est temps de reparer cette lacune...! 😉 consultez aussi leur site Internet !"

"Très beau magasin avec un large choix de produits. J'utilise la clé du sommeil et les spray du sommeil qui sont vraiment excellents. Toujours un plaisir de rentrer chez vous, j'y retrouve toujours un côté très apaisant. Merci au directeur pour son compliment sur ma tenue vestimentaire, cela fait toujours très plaisir :)"

"Toujours de très bons conseils. Je souhaiais un diffuseur et j ai été informé des différences et la vendeuse m a orienté dans mon achat sans me forcer la main ."

"Super boutique avec du personnel super sympa et professionnel. La meilleure boutique du centre commercial."

"Excellent magasin de très bon choix on achèterait bien tout ce qui si trouve"

"J'adore ce magasin et l'ambiance qui y règne... Un peu overpriced mais c'est le jeu..."

"Aujourd'hui je suis aller avec mon chéri pour un siège massant, qui sont vraiment top! Hyper bien conseillé des conseillé vraiment chaleureux, serviable, jme sens toujours bien la bas! Des produits exceptionnel de part leur qualité! Je vous recommande grave! Et merci à l'equipe vous êtes top 👌👍😊"

"Je me suis rendu dans ce nature et découverte ce jour et très mauvaise expérience. Le responsable de ce magasin Yael un vrai névrosé qui fait des réflection à son personnel ouvertement devant la clientèle. Je ne m'etalerai pas .... En tout je n'y remettrai plus les pieds dommage c'est une belle boutique...."

"Boutique impeccable, Des vendeurs connaisseur de leurs produits et serviable un bonheur de venir se détendre dans cette boutique accueillante et propice aux voyages."

"Bonjour, je vous recommande ce magasin surtout je remercie Yaël un vendeur exceptionnel, a l écoute, de tres bon conseil, patient et d une grande gentillesse. Il a su au mieux improviser l emballage de mon achat, d une grande taille. Merci encore"

"Je me suis rendue dans ce magasin hier, le personnel était vraiment au petit soin pour me renseigner et me guider dans mes achats. Un jeune homme du nom de Yaël m’a été d’une grande aide. Doté d’un vrai professionnalisme et d’une gentillesse sans faille, il devient rare de croiser du personnel aussi impliqué. Je recommande vivement ce magasin! Petit clin d’œil également à sa charmante collègue Lydie ( il me semble), qui a pris soin d’emballer tout mes paquets."

"Je me suis rendu dans la boutique hier soir et franchement j’ai été accueillie comme une reine par un jeune homme extrêmement gentil, encore merci à ce jeune homme, ça donne envie de revenir"

"Chaîne de magasins qui n évolue pas..est ce un bien ou un mal ? Les équipes sont toujours sympa Certains produits ont le mérite d être originaux d autres de bonne qualité prix en rapport ..."

"Visite d'office lorsque je me rends à Aéroville. Accueil agréable, produits de qualités et surtout j'ai pu y trouver un livre en rayon qui était en rupture de stock sur internet et impossible à commander. Je suis adhérente il y a des activités, ateliers très sympa à voir sur le site."

"Tant Yael que Linda ont été absolument adorables! Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Ne changez rien."

"Je suis franche dans ce que je vais dire mais ce magasin est génial, le personnel et gentille, chaleureux et accueillant❤️ j’y vais surtout quand ça va pas et ça me fais un énorme bien, l’ambiance et vraiment incroyable et je vous recommande bien évidement ce magasin encore merci de votre gentillesse ❤️"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix sur tout les produits. J’achète presque tout les jouer Montessori pour ma fille dans ce magasin. Le personnel est très agréable et surtout à l’écoute. Je recommande fortement !!"

"Excellent accueil et service client. J’avais besoin d’une partie d’un produit et le vendeur a fait une recherche après mon départ et a pris la peine de m’appeler. Pareil pour les conseils cadeaux, j’ai eu à faire à une équipe complémentaire qui m’a apporté les infos dont j’avais besoin avec beaucoup d’attention 💕💕🎉🎉🚀🚀"

"C'est clairement mon magasin préféré, j'ai jamais vu d'aussi bon vendeur, ce magasin est incroyable, j'ai acheté un cadeau pour ma mère, ils m'ont proposé d'emballer mon cadeau, ils sont accueillants et souriant."

"Ces magasins me donnent plus envie d'aimer la nature. J'adore y aller."

"Le service, me proposer un panier pendant que je fais le tour, les conseillés qui sont présent et pas envahissant et de bon conseil. Si ils ne savent pas, ils n'hésite pas à le dire et à demander à un collègue pour ne pas juste lire ou inventer une explication commercial ce qu'il y a écrit sur la boite. Personne cherche à me vendre quelque chose à tout prix mais à vendre un produit qui correspond à ma demande, mes envies. Je recommande"

"Merci pour votre accueil et vos conseils ainsi que pour sympathie un petit clin d'oeil à Mr Bury qui a su me guider dans mes achats 😉👌"

"À la recherche d'un cadeau d'anniversaire, nous avons été très bien conseillés par un vendeur très agréable et de très bons conseils... 👍👍 De même la caissière a été vraiment adorable surtout pour le paquet cadeau 😉😉"

"L'ambiance. Les musiques de fond, les odeurs, les lumières, l'atmosphère zen et relaxante. La gentillesse des vendeurs et la qualité des produits."

"Très sympa, vendeurs et vendeuses agréables, prêts a aider le client. Dommage ils etaient en rupture de stock sur les produits recherchés ce jour !"

"J’adore cette boutique mais surtout depuis son ouverture j’adore venir particulièrement dans cette ci pour son personnel si accueillant souriant toujours de bons conseils et j’y passe toujours un très bon moment."

"Boutique agréable mais le vendeur en caisse était méprisant dommage"

"Le personnel très accueillant et aimable pour avoir des renseignements sur les produits"

"L’une de mes enseignes favorites !! Pour un faire un cadeau ou simplement acquérir des objets utiles du quotidien. De plus, L’Accueil toujours là!!!"

"Accueil très sympathique à l’écoute et souriant ça fait du bien . Big up a ces 2 supers vendeurs"

"Première achat chez vous un diffuseur d'huile essentielle merci de votre conseille et vôtre accueil si chaleureux bravo à toute l'équipe"

"J'adore ce magasin ca sent toujours super bon !"

"La gentillesse et la connaissances des produits par ses vendeurs est un atout indéniable et que dire de l’agencement, des produits proposés… tout est au bon endroit. C’est un bonheur d’y aller"

"Vendeuse très sympa à l écoute du client Boutique bien aménager Je recommande"

"Très belle boutique mais une des filles qui est très désagréable et clairement saoulé de nous encaisser. Avis au patron attention au personnel que vous employez car sur 3 employées que nous avons vu, 1 souriante et les deux autres ont clairement faire la moue de travailler le dimanche. Nous sommes souriants et aimable, pas besoin de hausser les sourcils et rouler des yeux quand on encaisse des clients 😉"

"Des très beaux articles Sur tous les jouets idéal pour choisir les cadeaux"

"Excellent accueil et conseils, de très beaux produits pour les fêtes"

"Notre boutique préférée à Aeroville ! L’accueil, la disponibilité du personnel sont toujours top 👍🏼 Sans parler de la boutique qui est toujours nickel ! Bravo"

"J'aime vraiment ce magasin ! On ce sent bien dés qu'on rentre. L'atmosphère est vraiment particulière, et on y trouve vraiment des articles de toutes sortes tellement intéressants !"

"Magasin suer propre et bien présenté. La vendeuse Laurie superbe de bon conseil."

"Petit magasin de la célèbre marque nature et Découvertes. On nous accueille dans une belle atmosphère avec une petite cascade murale. Une variété d'articles est disponible allant du camping a l'enfance en passant par la détente, les jeux de réflexion, la décoration, et le fait maison, etc."

"Magasin sympathique et employé très accueillant et souriant"

"Une jolie boutique très bien achalandée, des produits inédits et de qualité mais surtout une équipe souriante et chaleureuse, toujours disponible et agréable. Un vrai plaisir d’y retourner chaque fois, merci!"

"Le personnel n’est pas aimable. J’ai rendu un article défectueux qui vaut 90€ et il m’accuse de ne pas être à la hauteur, ne pas savoir le monter. Alors que le produit est défectueux et qu’ils le savent. Très mauvaise expérience. Produit pas à la hauteur du prix. Et personnel horrible."

"Le responsable est juste très accueillant et c'est renseigner au moment opportun et proposer des produits plus intéressant."

"Je mets une étoile par obligation. Je viens d’avoir une mauvaise expérience avec la manager au centre commercial d’aéroville à Tremblay en France. Suite à l’achat d’un produit pour l’anniversaire de ma maman. Je suis venue au magasin pour me faire rembourser ou récupérer un avoir. La manager était très fermée et elle n’a rien voulu savoir. Il fallait que je choisisse un autre article de suite. Je lui ai gentiment demandé de me faire un avoir pour que ma maman puisse venir choisir elle même. La manager n’a rien voulu savoir. Très déçue de cette expérience et d été pas avoir été écoutée."

"Magasin agréable et vendeurs à l´écoute et de bon conseil."

"Bonjour, Aujourd’hui Je suis allé dans ce magasin pour tester un parfum d'intérieur 90% naturel sur lequel j'ai posé les yeux! étant naturel j'ai préféré en vaporiser sur les manches de mon sweat pour pouvoir le sentir plus longtemps et voir comment il se transforme une fois refroidi ! Une jeune vendeuse aux cheveux tirés en chignon et en sweat blanc s'approche et de moi et me montre les morceaux de carton à tester. Je lui souris et dis non merci mais je veux l'essayer sur mes manches car ça dure plus longtemps. Avant de me laisser finir la phrase il se retourne et d'un ton très sarcastique crie à un de ses collègues c'est pire que sephora ici devant tout le monde me ridiculisant comme si je faisais quelque chose de mal!! J'ai été poli et gentil, si la fille ne veut pas travailler, elle ne devrait pas blâmer les clients! et pour le manager/propriétaire, je voudrais dire qu'il faut être plus prudent en choisissant les personnes qui travaillent dans votre boutique car elles sont le visage de votre entreprise!! Honnêtement pour travailler au contact des gens il faut être poli et gentil sinon on choisit un autre travail!!"

"Magasin très agréable aux bonnes senteurs. Le personnel est très sympa."

"Magasin tres bien achalandé, les employés sont sympa et de bon conseillés"

"Superbe boutique avec un large choix d'articles ! Le personnel est très accueillant et de bon conseil, j'ai passé un super moment j'y retournerai volontiers!"

"On s'y sent bien et toute l'équipe est à l'écoute et disponible."

"Au top pour les conseils et l accueil merci à vous pour le service plus plus 😉"

"Enfin un vrai univers comme à ses débuts ! Génial !!! Pour éveiller tous les sens. Une merveille !"

"Magasin et personnel très agréables, Toujours très bien tenu. On adore"

"Je me suis rendue au magasin Nature et Découvertes, le 29 avril 2023 dans le but de trouver une bouillotte longue. Ne la trouvant pas dans le magasin, j’ai rapidement été conseillé par une vendeuse (Amel? J’espère que je ne me suis pas trompée de prénom 😉) qui a regardé sur son pc s’il était possible de trouver le fameux article. La bouillotte étant dispo à Évry mais trop loin pour m’y rendre, le responsable du magasin a appelé ses collègues d’Evry afin de savoir si l’article pouvait m’être envoyé à mon domicile. L’équipe s’est mobilisée pour un trouver une solution. Je les remercie encore. J’ai bien reçu l’article chez moi par livraison Chronopost. Le responsable du magasin est attentionné envers sa clientèle. Les vendeuses sont souriantes, agréables, attentives et à l’écoute. Merci à cette équipe qui est à la fois professionnelle, attentionnée et agréable. Laetitia cliente fidèle du magasin."

"J'aime ce magasin, avec plein d'odeur, et tant de choses pour le bien être"

"Je recommande vivement le magasin Nature&Découvertes d’Aéroville. L’équipe du magasin est extraordinaire. Les vendeurs ont pris le temps de m’écouter, de me conseiller et ont donc parfaitement répondu à mes besoins. Ils ont été d’une extrême gentillesse avec mon fils de 11 ans. Un vrai moment de partage et d’échanges. Je suis 100% satisfaite!"

"Super boutique énormément de choix tous les prix et un bon service de renseignements"

"Ce magasin c'est du genre on rentre et on sort difficilement ...dédié au bien être ,au savoir vivre ..on y apprend toujours quelque-chose et on ressort difficilement sans rien .."

"Une super équipe, agréable, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande. Hâte d’y retourner."

"Quel plaisir ! Aysegul m'a conseillée et s'est impliquée dans ma recherche de livre. Elle savait de quoi elle parlait et était totalement professionnelle et tellement agréable ! Merci a elle !"

"Personnel au top. Très bon conseiller"

"Je recommande très fortement ce Nature & Découvert. Le personnel est super agréable et de très bon conseil. J’ai acheté un diffuseur d’huile essentielle hier est j’en suis super satisfait ☺️. Merci à toute l’équipe 😉"

"Super accueil, les équipes sont de bons conseils et les produits de qualité"

"Super magasin et le personnel es au petit soin et très présent pour répondre à nos demande"

"Petit mais idées et cela sent tellement bon quand on rentre dans le magasin"

"Toujours agréable surtout le côté détente et zénitude. De plus les thés et infusions de qualité"

"Petit magasin Nature et Découverte dans le centre commercial Aeroville. L'ambiance est similaire aux autres magasins de la chaîne. Pas énormément de choix mais c'est malheureusement par la place manquante sinon j'imagine que ce serait bien plus appréciable. Le personnel est souriant. Petit moment agréable dans vos locaux"

"La gentillesse du vendeur Magasin bien rangé"

"Magasin très agréable et des dizaines d'idées cadeaux 🙂"

"Accueil chaleureux, équipe au service du client. Tous très souriant. Jamais déçu lors de mes visites dans ce magasin. Bravo à l’équipe c’est tellement rare!"

"J'adore rester quelques minutes pour essayer la machine à massage et aussi sentir le parfum d'intérieur."

"La conseillère Gul est au top ! Merci pour les conseils !"

"Personnel toujours sympathique et disponible. Magasin bien entretenu"

"Ambiance et accueil chaleureux"

"Super magasin donne de bons conseils. Je recommande si vous recherchez un cadeau."

"Choix sympa mais un peu cher..."

"Toujours bien accueilli, toujours de bons conseils, toujours un beau sourire, toujours de bonnes idées de cadeaux, toujours de bonnes idées tout court J’adore ce magasin on s’y sent bien"

"Boutique très sympathique avec tout pleins d’idées cadeaux …. Le gros points noir c’est l’oppression des vendeurs sur nous , 4 personnes viennent nous voir en moins de 5 minutes , c’est sûrement dû au management de leur gérant qui lui même est hautain et oppressant ! A peine nous essayons les TESTEURS pour les désodorisant textiles il se précipite sur nous, nous réponds froidement d’un air condescendant …… faite attention aussi certains prix sont gonflé par rapport au site en ligne"

"Je tiens à remercier Adeline pour m'avoir très bien accueilli et conseiller pour l'achat de mes huiles essentielles. Elle a été Très souriante, patiente et disponible Merci aussi au responsable Yael qui a été à son tour très gentil et accueillant en caisse !"

"Personnel accueillant et à l’écoute. Propose un large choix de produits pour le plaisir de chacun. Je conseil"

"Super équipe de très bon conseil"

"Une boutique très chaleureuse, avec des personnes très accueillantes souriantes et très professionnelles je recommandes cette boutique"

"Excellent accueil et conseil de Gaël, et notamment sur le service après vente. Magasin que je recommande."

"Ce commentaire concerne l’enseigne. Nous avons acheté un calendrier de l’avent au miel pour un anniversaire au début du mois. Les produits présents mais le packaging à l’intérieur est en carton donc avec le poids des produits rien n’est à sa place. Nous avons contacté le service client qui nous propose un échange (le problème sera de même) ou un remboursement (hors produits intacts et colis déjà offert). Nous avons demandé un geste commercial sachant qu’on est client avec la carte et la réponse est non. Très déçu. Je ne rachèterai plus chez vous. Alors que la boutique était très bien.."

"Nous aimons les produits proposés qui sont en général de qualité. Le personnel est sympathique et c'est bien rangé. On s'y retrouve."

"Jamais déçu. Toujours bien conseillé. Et les vendeurs sont d'une gentillesse incroyable."

"je suis passée tout a l’heure j’aime trop ce magasin et les vendeurs étaient super gentils"

"J'adore ce magasin ! Les vendeurs/vendeuses sont très sympa et à l'écoute. Je viens souvent y faire un tour"

"Toujours une belle visite dans ce magasin mise à part qu'il est un peu petit à mon goût ou trop de choses, bref je m'y sens un peu à l'étroit"

"Personnel agréable et disponible. Grand choix de produits autour du bien-être."

"des vendeurs au top ! toujours de bons conseils ! j’adore y aller !"

"Belle enseigne. De beaux produits originaux, Personnel discret. Efficace, de nous conseils"

"Accueil sympathique, ambiance agréable, rangement des produits pratique. J'adore Nature et Découvertes, toujours un petit quelque chose qui m'attire"

"Beaucoup de choix et personnels sympathiques"

"Magasin magnifique les vendeurs au top les conseillers en caisse rapide efficace et très professionnel merci encore"

"Excellente équipe qui met en avant la bonne réputation de l'enseigne et de ses produits."

"Très beaux magasins de la découverte à la détente des bon conseils de tous et amabilité et sourire au rendez-vous. Je recommande"

"Le personnel a l écoute et dans chaque rayon pour vous renseigner"

"Calendrier de l'avent Féminin sacré offert par mes filles. Très déçues du contenu, souvent 1 sachet de tisane, ou des petits papiers cartonnés avec une petite phrase, problème...ils n'ont pas pris la peine de mettre des cartes différentes. Donc j'ose exprimer ce que je ressens ! C'est que pour le prix mes filles se sont faites avoir !!!"

"L’accueil, le professionnalisme, et le service client sont inexistants de la part du gérant de cette boutique. J aime Nature & Découvertes mais j irai dans un autre endroit pour ne plus subir l outrecuidance du responsable de ce magasin"

"Magasin très chaleureux et accueillant. Vendeurs au top, toujours de très bons conseils à chaque fois que je viens ! Je recommande à 100%"

"Venu poie acheter un collier d'ambre à mon enfant, j'ai pu trouvée ce qu'elle cherchais grâce à un vendeur très agréable et une jolie panoplie de bijoux. Je recommande le Nature et découverte d'Aeroville"

"Magasin et équipe au top !!! Magasin toujours impeccable et ordonné et l’accueil est toujours chaleureux et professionnel. Je reviendrai pour Yahel et Marie ainsi que toute l’équipe !"

"Superbe accueil , ultra chaleureux avec un suivi et conseil hors pair Merci à Yael très sympathique et professionnel"

"merci à la caissière de m'avoir recommandé le thé pour mes soucis de sommeil qui fonctionne énormément"

"1 étoile et si j’avais le choix 0 des qu’on rentre dans le magasin on nous surveille, on nous accuse de dégrader le matériel et je cite « d’être là pour s’amuser » je recommande pas a moins que le vendeur désagréable soit virer"

"vendeur désagréable avec ses lunettes"

"Merci à la vendeuse du magasin d’aéroville qui a pris le temps de vérifier les informations de mon compte et de se rendre compte que la carte payante de fidélité était encore valable une année .. il est dommage que tous les collaborateurs n’aient pas ce professionnalisme…."

"Vendeurs très agreabl Superbe magasin"

"Magasin très accueillant et agréable Un vendeur est venu a notre rencontre pour nous apporter de très bons conseils (diffuseur) Merci !!"

"Bon accueil, achat d une doudoune chauffante à 99 € le vendeur nous dit que ce produit n est jamais soldé, pourtant elle est à moins 50% sur le site Nature et découvertes, maintenant on commandera sur internet"

"joli cadre, personnels à l'écoute et bons renseignements fournis"

"Magasin très sympathique. Mention spécial pour Karima qui a été vraiment top et qui a prit le temps de m’expliquer comment fonctionnaient certaines pierres."

"Très bonne accueil, super magasin avec de très bon conseiller"

"Un réel plaisir de visiter votre magasin. Et je ne m'en lasse pas. Vos conseils sont pertinents et je suis toujours satisfaite quand je quitte votre magasin. Merci aux équipes. Mention spéciale au responsable que je rencontre souvent sur le terrain, gardez votre sourire, cela est agréable. À bientôt"

"Bon accueil, magasin propre, vendeur agréable et de bons conseils. Merci"

"Une super boutique avec beaucoup de choix, pour tous les budgets, toutes les occasions (se faire plaisir, offrir un cadeau d’anniversaire…) et pour tous les publics (jeux bébés, enfants, livres, produits adultes, gastronomie, bien être…). Personnel très serviable, aimable et de très bons conseils."

"Un passage obligé à aeroville. Équipe de professionnels agréable et accueillante. Je recommande. ."

"Cher ms bel endroit avc pleins d'idées cadeaux"