Nature et Découvertes Marais

"Vraiment un magasin avec un concept et une decoration exceptionnel. On se sent tout de suite attendu par l'équipe. Contrairement a un avis lu précédemment, je trouve les vendeuses/vendeurs tout a fait charmant et emprunt de professionnalisme. Au contraire je trouve que dans le quartier il y a peu a envier des autres enseignes qui elles ne sont VRAIMENT PAS ACCUEILLANTES!!!"

"L'un des plus beaux magasins de l'enseigne ! L'accueil est super agréable avec l'un des thés du moment proposé par N&D. Des sacs de thé sont mis en place pour nous aider à choisir celui qui nous correspond le mieux. Organisé sur deux étages avec de larges baies vitrées au rdc et un espace aéré et propice à la découverte des produits au sous-sol, le magasin offre une expérience client réussie. A visiter en dehors des heures d'affluence pour éviter la foule touristique du Marais."

"Beau et grand magasin ... il est tous frais et neuf du coup esthétiquement il est vraiment bien peux être juste trop d'attente pendant les week-ends sur les caisses c'est dommage sinon vraiment parfait !!!"

"Au top ! Je travaille juste au dessus donc j'ai l'occasion d'y passer régulièrement. On y est toujours très bien accueilli, il y a même quotidiennement des petites dégustations de thé qu'ils proposent (et qui sont par ailleurs vraiment bon !). Le magasin en lui même est très agréable et bien aménagé. Les vendeurs / vendeuses souriant(e)s et à disposition pour toute demande. Les produits proposés sont vraiment sympa pour faire des cadeaux ou se faire des cadeaux :)"

"Très joli magasin, vaste et lumineux. L' accueil y est très agréable. Les produits sont les mêmes que dans les autres magasins de la chaîne..."

"Immense Nature et Découvertes, proposant une large sélection de produits de consommation. Le magasin est très agréable et la librairie en sous-sol avec les canapés est un vrai plus !"

"Magasin magnifique et vendeurs très sympa !"

"Très joliment décoré et personnel très chaleureux comme toujours !"

"Plutôt pas mal pour les jeux éducatifs pour les enfants"

"J'ai surtout aimé pour le décor, certainement la plus belle boutique de la chaine, le personnel aimable, l'ouverture le dimanche MAIS moins aimé pour les prix qui restent élevés sur certains produits par rapport à la concurrence d'autres magasins"

"Un lieu toujours agréable qui vous donne des idées de cadeaux mais aussi pour vous et votre maison, cela donne toujours envie de repartir avec quelque chose autour du bien-être... Pour les passionnés de randonnées vous allez trouver de bonne marque et de la documentation nécessaire. Pour vos enfants il y a des jouets à l'ancienne et des livres qui sont intéressant et qui change des jeux numériques."

"J'adore cette enseigne! Toujours un goodies sympa, nature et original! Les tarifs sont parfois un peu fort... (Voire très fort sur les huiles essentielles (+200% vs internet pour les mêmes produits) On y va avec plaisir, on y retourne avec envie, mais on compare avec minutie!"

"Très bel aménagement de ce magasin, clair et lumineux, grâce à une grande verrière. Moins encombré que les magasins du Louvre où de La Défense, on y retrouve les classiques parfums d'ambiance et huiles essentielles, et aussi des nouveautés et curiosités. Un bon moment."

"Magasin ouvert récemment situé au cœur du quartier du Marais. On y flane, on touche, on sent, on écoute...mais au final on n'achète pas grand chose. C'est pas grave, on a passé un bon moment"

"Un magasin de bonne taille, bon esprit, bonne qualité. Une équipe sympa. Si je dois trouver un défaut : y a trop de monde pendant les fetes!"

"Impossible de se faire rembourser un article achete pour Noel! Honteux!! 140€, produit completement defectueux, reponse: appelez le service client! Plus jamais Nature et Decouverte!! Chaine d'arnaqueurs complets, sous couvert de zenitude et de solidarite humaine!"

"Je connais cette enseigne depuis des années, aussi bien en France qu'ailleurs en Europe : toujours au top ! Produits, serviabilité, aimabilite des vendeurs, c'est un plaisir. Et je salue tout particulièrement le M. Et la Demoiselle qui m'ont servi au magasin du Marais à Paris durant la dernière semaine de décembre 2017. Très arrangeants, et super sympathiques ! Encore merci de la part de ka dame qui vit à l'étranger et avait un souci avec son diffuseur d'HE) !!"

"Immense boutique, sur plusieurs niveaux, avec tout l'univers de l'enseigne et ses dernières sélections (un flagship comme il se doit). Bonus : Personnel aux petits soins. À ne pas manquer si vous aimez Nature et Découvertes."

"Ça donne envie d'y rester, C'est super joli"

"Store agréable, qui imprègne d'un sentiment de familiarité, ambiance propice à une approche sereine et en même temps qui stimule la curiosité de la découverte de tel ou tel objet. Et aussi ce store peut se révéler :une réponse à la quête du vivre en symbiose avec une harmonie intérieure inhérente à une quotidienneté souvent déstabilisante .Les produits exposés et proposés à la vente sont originaux, pragmatiques, de qualité supérieure, et se veulent pour bon nombre d'entre eux : des réponses de confort aux besoins d'évasion que l'on peut ressentir."

"Si vous avez des idées ludiques . c'est le magasin idéal pour ce faire plaisir est faire plaisirs au autre quand on ne sais pas quoi offrir à nos proches quelques choses de sympa."

"Magnifique magasin dans son ensemble ou l’on trouve une multitude d’objets de seconde nécessite. La décoration est belle mais manque de nature... les deux niveau sont bien mis en valeur et l’escalier est quand à lieu superbe. Un plaisir mais les produits ne sont pas à mon goût. Bravo quand même."

"Boutique très belle où il est très agréable de s'y arrêter. On trouve un choix très varié de produits, c'est le magasin idéal pour des idées de cadeaux. Le personnel est tres sympathique et à l'écoute des besoins."

"Le cadre est très agréable, les vendeurs sont super sympas en revanche la sympathie et le professionnalisme des directeurs est à revoir. Reprendre (pour être polie) ses salariés devant les clients est un manque total de savoir-être. Même si le magasin est très beau, je ne reviendrais pas."

"Toujours des bonnes idées de cadeaux. Les vendeurs sont très aimable et plein de bons conseils. Côté pratique, la commande sur internet et récupération en boutique fais gagner du temps."

"Magasin sur un étage. On passe un moment sympa entre la nature et Découvertes. J'ai pu goûter des insectes grillés épicés et c'est très bon! Bonne variété de thés (agrumes, cannelle, thé noir...) Il y a des objets découverts, livres éducatifs... Il y a des prix accessibles (autour de 10 euros) et d'autres coûtant un bras À découvrir."

"C’est une boutique pleine de sérénité. Les vendeurs sont toujours agréables et souriants et on trouve son bonheur lorsqu’on cherche une idée cadeau."

"Le plus beau magasin Nature et Découverte que j'ai pu visiter. Les deux niveaux, la verrière, la déco, tout est parfait pour passer un moment zen en plein coeur de Paris."

"Beau magasin, belle surface. Peut être un peu fouillis. Mais comme toujours je crois, il manque souvent un peu de clarté pour circuler dans ce type de shops...On y traîne pour y voir tout et pas grand chose à la fois."

"Grand magasin, chaque univers est compartimenté, tout y est ! Allées larges Belle verrière au centre et déco soignée. Un plaisir d'y aller"

"L'un des plus beaux, voir le plus beau magasin Nature & Découverte de la capitale. Passage obligé si vous flânez dans le quartier du Marais. Verrières grand escalier et courette végétalisée vraiment agréable."

"Une de mes boutiques préférées. Pour des cadeaux originaux c'est vraiment l'endroit ou aller! J'ai acheté un masseur cervicales. C'est vraiment le top! On trouve de tout! Et c'est vraiment correct niveau prix."

"Un Nature&découvertes très grand ! Et le plus beau de France ! Quelle chance nous avons ! Et maintenant il possède un corner food pour déguster de petits gâteaux, boissons chaudes et jus de fruits frais. Très bel endroit et le personnel est passionné !"

"Bonjour, Toujours des choses à découvrir dans ces magasins. Des objets utile, des boissons, des produits de bien-être, des jeux et tout une foule d'objets pour les loisirs adulte comme enfants. C'est toujours une découverte Et il y a toujours quelque chose à découvrir. A voir, celui du Forum des Halles, est bien celui d'Italie 2 aussi, mais celui du Marais est particulièrement intéressant. A voir pour.... y découvrir tout un univers surtout en période de fêtes. A plus pour d'autres avis."

"Génial pour trouver des cadeaux ! Le personnel est très accueillant et chaleureux. Le thé offert à l'entrée fait toujours son petit effet."

"Ne pas commander sur le site Commandé 15€85 un seul article/livraison Paiement débiter de mon compte mais pas la commande car ce paiement ne leur convient pas ...???? Chercher l’erreur ?? ça vient de leur site .... même ma banque confirme le débit ... Très mauvais suivi car apparement je suis fautif Après recherche et 40€ de téléphone perdu « pour moi » et 1 mois d’attente .. toujours pas de remboursement et une proposition de dédommagement de 5€ !!! Une blague quoi..."

"C'est toujours une boutique que j'adore. Plein de petit gadgets sympa, en général assez jolie. Des petites idée cadeau, et toujours des prix qui reste assez abordable ! En bonus vous pouvez tester les sièges massant pour se détendre ! Les vendeurs sont serviable et gentils ! Je recommande quand on est en panne d'idées cadeaux !"

"Subjuguée par l'originalité de ce Nature et Découvertes. Totalement séduite par ce magasin qui est très joli. Cela change des Nature et Découvertes classiques, celui-ci est décoré avec soin (de très beaux miroirs et des plantes suspendues dans les escaliers). On y trouve des fauteuils (vous pouvez même charger votre téléphone !). Bref, j'y retournerai très certainement !"

"Allez y ... le nature et découverte le plus grand d Europe au coeur de Paris et un accueil au top. Beaucoup de choix et plusieurs espaces pour se détendre. Le must pour découvrir des jeux pour enfants jamais vu ailleurs .... Allez y"

"J'ai adoré le concept de ce magasin. Comme m'a dit un ami ,je vivrai bien dedans. Par contre les odeurs d'huiles essentielles, bof bof. Une vendeuse charmante qui m'a fait essayer du beurre de Karité à l'amande, vraiment top"

"Flagship de Nature et découverte, pleins d'expériences á découvrir"

"Très grande boutique sur 2 étages (rez-de-chaussée et sous-sol) située au coeur du Marais. Beaucoup de choix. Le personnel est agréable et sait nous conseiller. Ambiance cosy avec divers sièges pour se poser un peu. Lorsqu'on y entre, un mélange de parfums agréables nous accueille, dans un décor de plantes vertes en bocaux."

"Un grand magasin, dans un beau bâtiment (une sorte de plafond de verre donne une luminosité intense). Une variété importante de produits de la chaîne est proposée."

"Un Bel espace où l'on trouve beaucoup d'idées de cadeaux. Également une pause au calme et au frais. Très bon rayon librairie."

"J'aime l'état d'esprit de la marque et les produits qui sont proposés à la vente ! Dans cette boutique il y a toujours du choix et le personnel à la caisse est sympathique."

"J'adore me balader dans ce magasin. Chaque espace dédié à un thème bien précis est hyper bien rangé, organisé. Et surtout il y a un petit bar pour grignotter et s'altérer. On peut se reposer et lire dans ce magasin. C'est un vrai lieu de vie."

"Un beau magasin sur deux niveaux... Bien agencé et avec de beaux produits. Les vendeurs et vendeuses y sont sympathiques et prof pour délivrer tous les conseils nécessaires à vos achats."

"Très beau magasin qui dispose d'un coin plus tranquille au sous-sol (fauteuils et hamacs). Les vendeurs sont très agréables. Je ne peux que recommander"

"L'agencement de ce Nature & Découverte est tout juste super, le coin lounge au sous-sol est vraiment top pour feuilleter les bouquins en vente. Il est situé en plein centre de Paris et dans un quartier très touristique, une étape obligatoire pour toute visite du marais. Le sous sol possède une véranda qui donne sur l'extérieur du plus bel effet. Les hamacs sont à la disposition du client pour un petit break dans le fast parisien."

"Super magasin spacieux et aéré. Personnel super gentil et très souriant . Les produits sont bien visibles. Grande différence avec le magasin du CARRE DE SENART.."

"1re visite. Magasin spacieux, superbe, avec toutes ses plantes vertes suspendues, ses fragrances, ses trésors. Deux vendeuses ont répondu à mes questions, ont cherché ce que je souhaitais, avec calme, courtoisie. J'y suis restée plus de 2 heures. Un moment de détente, de ressourcement presque. À visiter !"

"Très belle boutique sur deux niveaux avec un large choix de produits de qualité, de jeux éducatifs pour les plus jeunes et de nombreux articles respectueux de notre planète !"

"Première fois que je rentrais dans un magasin de nature et découverte. Et quelle surprise ! Une chose qui est sûre c’est que je reviendrai. Tellement grand mais à la fois tellement remplie de belles choses. J’ai trouvé où faire mes futurs cadeaux. Un grand Merci à Marion qui a su être patiente, avide de conseil tout avec un grand sourire et a su m’aider à trouver le cadeau parfait pour mon père! J’espère pouvoir compter sur elle pour m’aider à trouver le cadeau parfait pour ma mère la prochaine fois !! Un grand merci à toute l’équipe pour leur sympathie !"

"Un des lieux dans lequel le temps n'a pas de prise. Loin des concepts stores branchés du quartier, cette boutique est agréable autant pour son architecture post industrielle que pour la sélection des produits."

"Le plus beau et grand magasin de la chaîne nature et découverte. Les équipes de vente sont polies, disponibles et pro. Beaucoup de choix, magasin bien entretenu, et possibilité de faire livrer les commandes internets dans ce magasin."

"Suite à une réservation pour 20 personnes lors d'un anniversaire sur la restauration du Dôme des Invalides avec des gens de la conservation des monuments historiques et plusieurs corps d'état en restauration.Très déçu de ce restaurant par le manque de tranquillité ou le personnel n'était pas capable de calmer ses gens de l'Est mangeant à tour de rôle sur cette grande table derrière nous. Désolant et TripAdvisor sera tenu au courant. Une honte"

"Meilleur magasin de la chaîne ! Spacieux et chaleureux. Mais en plus, un SAV super. Acheté la veille, mon produit était défectueux. Je le ramène donc mais sans ticket. Ils l'ont retrouvé informatiquement et on fait l'échange. C'est tellement rare d'avoir ce genre de geste commercial, merci!"

"Produits bas de gamme, plus de sonde meteo et articles se rapportant au voyage, boussole, GPS, etc . Seulement des babioles sans grand intérêt. Nous verrons après les Fêtes si cela reste ainsi ou revient sur des articles plus :sophistiqués."

"Personne pour faire les paquets cadeaux à 10h30 ce matin, et un personnel qui n'en a pas grand chose à faire, heureusement que la jeune fille en caisse était gentille et m'a aidée à découper un peu de papier parce que son collègue l'a juste laissée se débrouiller solo alors que tous les clients formulaient la même requête d'emballage des achats. La dame en bas qui m'a conseillée était très gentille aussi. Girl power en somme."

"Le magasin est super beau et assez grand comparé à d'autres ! Vendeurs au top dont un qui se plie en quatre pour que je puisse récupérer ma commande click&collect et que tout se déroule bien ! 😁 Merci à ce vendeur qui était super souriant avec moi et qui m'a aidé pour ma commande 😁"

"Super magasin! Très agréable, on a envie d'y rester. Les vendeurs sont très sympathiques et disponibles."

"Magasin agréable et beau.Très bon accueil du personnel.Je recommande ce magasin et j'y retournerai avec plaisir !"

"Ce magasin, sur 2 étages, aménagé dans une ancienne imprimerie est magnifique et donne une impression de quiétude avec un salon de lecture et de repos. Avec bien sûr toutes les richesses et autres particularités de l'environnement des magasins Natures et Découvertes. Et dans le quartier historique du Marais."

"Boutique sur 2 niveaux. Très agréable. Beaucoup de choix."

"Certainement le plus jolie magasin de la marque !! Sur 2 niveaux, bien agencé, vendeur de bon conseil et disponible. Une belle adresse au cœur de Paris"

"Du choix, un bon accueil, une boutique propre et très présentable, c'est à chaque fois plaisant d'y aller."

"Comme toujours j’ai été ravie de ma visite et de mes achats le 23 mai 2020c Produits, ambiance , personnel .. tout était très agréable"

"Accueil souriant et personnel disponible pour nous conseiller. Le magasin est bien agencé et agréable. Les mesures sanitaires sont bien respectées pour ces temps ci."

"Je cherchais un réveil simulateur d'aube, la conseillère connait très bien ses produits, elle est très gentille et de bons conseils. Elle nous montre le produit, teste l'appareil devant nous, ouvre la notice pour vérifier certains points .... j'ai adoré cette recherche. Je conseil le point de vente 20Bis Rue Sainte-Croix de la Bretonnerie, 75004 Paris. De plus, la boutique est très bien agencée et agréable à la visite avec la verrière sur l'escalier."

"Excellente expérience consommateur. Le magasin est sur 2 étages, j'apprécie particulièrement la décoration style industriel avec des plantes vertes. Il y a également beaucoup de choix, des innovations ... C'est un plaisir de se balader dans ce Nature & découvertes surtout en cette période car le magasin est très calme."

"Boutique très plaisante avec une jolie décoration. On peut y retrouver un large choix des produits tout autant que diversifiés. On peut y retrouver presque de tout. Les vendeurs sont également très compétents et accueillants. Les prix sont quand même un peu chers, mais les produits sont de bonnes qualités."

"Une énorme variété de produit! Encore plus grande que celle des autres magasins que j'ai pu visiter en Région Parisienne! Si vous êtes adepte de la nature vous serez bien mieux servi que dans d'autres magasins de la chaîne. Je recommande!"

"Petit havre de paix en plein cœur du Marais. Grand magasin, beaucoup de choix et de charme avec sa grande verrière. Personnel très sympathique."

"Sur deux étages, ce magasin aéré offre une pause agréable et on prends plaisir à flâner et prendre son temps pour ces achats. Je le trouve plus agréable et plus lumineux que beaucoup d'autres magasins de la chaîne."

"Les vendeurs sont au taquet ! Prêt à vous vanter n'importe quelle nouvelle découverte...sans être pressant et vous poussez à l'achat. Un excellent moment...."

"Non seulement le magasin est magnifique, mais le personnel était en plus très cordial et prompt à m'aider. Grand merci à eux !"

"Tres admirative de l’équipe à l’écoute, de très bons conseils et sans jugement. La boutique est belle, tout est bien disposé par thème, des idées cadeaux et plein de surprises Nature et découvertes ! J’y retourne dès que je passe dans le marais!"

"Vendeurs très aimables. Objets originaux et attractifs. J'avais trouvé tous mes cadeaux de Noël (environ 200 euros). Au moment de payer, j'ai demandé un paquet cadeau pour un achat qui n'avait pas d'emballage Noël. La caissière me répond qu'on me fournit le papier cadeau et que je devrai confectionner moi-même le paquet. J'ai tout laisser tomber et on ne m'a pas retenue. Au lendemain du déconfinement 'cette eneigne se fout de son chiffre d'affaires et ne fait aucun effort pour satisfaire la clientèle alors qu'il n'y avait pas foule."

"Très bonne boutique, jolis décors. Bons produits mais chers. Personnel sympa. Points négatifs : peu de choix pour les enfants de 3 à 6 ans. Dommage que les produits sur le site internet ne sont pas représentés aux magasins. Dommage qu'il n'y pas de livraison vers les pays en dehors de l'UE. Le personnel ne fait pas l'emballage cadeau, c'est à vous de le faire, pour lex prix élevés qu'ils ont, ils peuvent au moins mettre en place l'emballage des cadeaux..."

"Ce magasin a l'air tout simplement sublime sur les photos. Dommage que j'habite à l'autre bout de la France, j'y aurais bien fait un tour..."

"Très beau magasin, aéré, agencement au top. C'est toujours un plaisir pour moi de venir en ce lieu. J'y trouve à chaque fois un article qui m'appelle malgré moi! Le personnel est à l'écoute, aimable et à votre service. Y revenir fait partie de mes habitudes. Merci à tous"

"Bonjour, Honnêtement j'aime beaucoup l'enseigne et le concept de ce très beau magasin dans le marais. Malheureusement lors de mes visites je n'ai eu ni d'accueil ni aucun contact avec les conseillers. Ils étaient tous soit occupés à ranger ou en train de discuter entre eux... Ce n'est pas ce à quoi je suis habitué lorsque je viens dans l'un de vos magasins. Navré du coup mais effectivement mon expérience ne vaut pas plus de 2 🌟"

"Un très beau magasin dans le quartier du marais, d’ailleurs je trouve que c’est l’un des plus beaux que j’ai pu visiter de cette enseigne, grand, propre, joliment agencé, les rayons sont facilement accessibles, on en trouve absolument de tout, si on ajoute à ça, la sympathique équipe qui vous accueille avec le sourire, qui vous aide et vous conseille, que demande le peuple? Rien de plus, les prix sont corrects pour la qualité qu’on propose. J’ai hâte du retourner, même si du 15eme, ça fait un bout de chemin."

"Très beau magasin, beaucoup de choix et bon accueil"

"Grand et beau magasin. Il est bien situé, tout près de nombreuses stations de métro. Le personnel est très aimable."

"J'affectionne cette enseigne et là tout particulièrement. La boutique est grande ce qui donne avec les restrictions sanitaires, en vigueur actuellement, un sentiment d'espace calme. Les conseils prodigués, par une vendeuse agréable et au fait de ses produits, ont été à la hauteur de ce que j'en attendais. Je retournerai sans conteste dans cette boutique, en particulier."

"On y trouve pas mal de références, la boutique est grande et spacieuse, c'est plaisant d'y aller, on a toujours des idées cadeaux pour soi ou pour d'autres. Vendeurs à l'écoute et disponibles pour répondre à nos questions !"

"Ici vous pouvez trouver de nombreux produits d'aromathérapie, tels que des huiles essentielles et des diffuseurs, y compris des livres sur le sujet; il y a aussi de l'encens et du parfum naturel au niveau inférieur. J'ai aussi trouvé de bonnes chaussettes d'hiver Heat Holders et d'autres objets curieux comme la boîte à muu qui apparaît dans le film Delicatessen."

"Genial! Un accueil au top! On vous accueille et vous renseigne avec le sourire. La boutique est très belle et très grande. Vous y trouverez forcement votre bonheur. Pour les idées cadeaux ca ne manque pas non plus. J'adore"

"C'est une grande boutique spacieux propre et agréable . Les vendeurs sont gentils et efficace ."

"J'adore..même si cette fois j'ai été déçue...en rentrant chez moi je me rends compte que l'huile essentielle acheté été déjà ouverte???alors que j'avais été accompagnée dans l'achat ...10€ quand même pour un flacon à moitié vide! franchement...j'ai pu le changer certes..mais bon.."

"Le plus beau de tous les magasins de l'enseigne à mon sens. Pléthore de produits. Les conseillers de vente sont disponibles, charmants et toujours de bons conseils."

"Joli magasin bien décoré sur deux niveaux ou on peut trouver tout ce qu il faut pour être zen ou le devenir"

"J'aime beaucoup ce magasin , le personel est très accueillant, de bon conseil et attentionné. J'y reviendrai!"

"Incroyable boutique ! Il y a quasiment tout les produits qui sont dispo sur internet. Très beau cadre, on s'y sent à l'aise"

"Endroit très agréable, j'ai été renseignée par une jeune fille compétente, souriante, professionnel et accueillante. La caissière était aussi fort sympathique. Une visite s'impose ."

"Complètement fan de ce magasin : le concept sur plusieurs étages est parfaitement réussi. On peut passer d'un univers à l'autre et c'est un véritable voyage qui est proposé. Impossible de repartir les mains vides."

"De multitude d objets, de livre et la décoration du magasin est somptueuse. Concernant le personnel tous et toutes accueillants"

"C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin. L'ambiance est apaisante, et le personnel agréable et de bon conseil."

"Tres beau magasin spacieux avec serre"

"Très agréable lieu, équipe sympathique. C'est le style de magasin où l'on va pour se balader plus que pour faire un achat"

"Suite à l'achat d'un mug défectueux, j'ai voulu l'échanger ou me faire rembourser. Le service client assuré est le mininum syndical, pas d'excuses pour le désagrément . On m'a fait comprendre qu'il n'y avait pas de remboursement, mais que je pouvais bénéficier d'un avoir. J'ai demandé l'échange pour un autre mug identique que la vendeuse à trouvé dans un autre magasin. Expérience plutôt décevante en ce qui concerne le service à la clientèle. Ça ne donne pas envie de devenir client régulier. 4 jours plus tard je viens chercher le mug de remplacement, le vendeur très peu aimable me demande de compléter le coût du mug au prix de 17€ bien que je l'avait acheté 10€ car il était précisément en solde car c'était le dernier. J'ai demandé de voir le responsable de magasin après encore une explication pénible, la responsable de magasin a consenti de mauvaise grâce de me donner ce fameux mug. Moralité une équipe de vente très approximative, absolument pas aimable, une responsable de magasin identique, pas une excuse pour le désagrément, un service client désastreux. Une expérience très négative pour un premier et dernier achat. Enseigne a éviter."

"Magasin trés intéressant dans les divers produits qu'ils proposent à visiter pour trouver un cadeau qui sorte de l'ordinaire au moment des fêtes ou pour un cadeau d'anniversaire à un prix correct"

"Superbe magasin sur 3 étages .. beaucoup d espace ..superbement bien rangé et entretenu et le guide conseil qui m a aidé vraiment très agréable ..on a envie de tout acheté .. vraiment je recommande ce Magasin. Du marais à 100 % ...je tiens à préciser que l enseigne Nature & Découvertes est une excellente enseigne quelque soit le magasin où vous allez et que leur politique tout pour sauver la nature et fiable à 100 % ..."

"De l’accueil au passage en caisse très bon service client au Nature et Découvertes du Marais. Équipe sympathique et agréable, tellement de livres, accessoires et produits présentés ! De quoi faire des cadeaux de Noel pour tout le monde!"

"Dommage, ma note est seulement pour l’employer à la caisse FERNANDA. Pas gentille du tout, pire, elle m’a mal répondu alors que j’essayais simplement de l’aider pour mettre les produits dans le sac. Dommage, normalement tous les employés sont super gentils ici."

"Belle boutique de la chaîne de magasin dans le Marais. Dans une espèce d’ancien atelier très architectural, on retrouve sur 2 étages l’ensemble des références du magasin. J’adore y flâner quand il n’y a pas trop de monde ! Car oui le quartier étant très touristique, le week end c’est compliqué…"

"J'aime tout de ce magasin magnifique ! L'ambiance, la gentillesse des employés et la sélection de produits !"

"Bonjour Un client fidèle à votre magasin est passé ce jour à 19:44. Sur la facture c est marqué accueilli par Baptiste .. la caissière est petite et rousse . Elle était désagréable et ne m a demandé si j avais un compte quand je lui ai rappelé elle ne trouvait pas alors que sais que j ai un compte ..elle me dépose mon achat sans au revoir ni merci ! Je n ai plus envie de retourner dans cette boutique car je ne tolère pas payer faire vivre un commerce et me faire mal traité .. cette vendeuse manque de formation et de savoir vivre .. dommage !"

"Superbe boutique, 2 étages à parcourir de découvertes, vendeuses et vendeurs très disponibles et sympathiques, dispose d’un large choix d’articles comparé aux autres magasins ND que j’ai pu visiter pour le moment à Nantes et Paris. Bravo et continuez ainsi l’équipe c’est une superbe boutique qu’il est plaisant de visiter régulièrement 🙂"

"Flagship de nature et Découvertes,c'est un magasin hors du commun, la verrière y est incroyable, et la place y est elle aussi hors du commun quand on connaît le prix du m2 dans le quartier. Véritable expérience sensorielle, le magasin est juste au top, prévoyez du temps pour tout voir."

"Magasin fabuleux ! Une équipe extrêmement accueillante, je recommande !"

"Ambiance spécifique aux magasins Nature & Découverte avec leurs senteurs uniques ! La gentillesse des vendeurs toujours dispo…j’adore ! 🤫👍🏻"

"Diffusion de produits dans l'air. C'est irrespirable. À la caisse, je le signale, j'ai les yeux rougis. C'est des produits naturels me répond-on. Revenu chez moi j'ai encore les yeux irrités. (Beaucoup de poisons sont naturels. Je pense qu'ils diffusent des toxiques .. lesquels ?)"

"Le vendeur qui s appelle Clément est super cool Le magasin est bien (comme tout magasin nature et decouverte) mais est plus beau que les autres"

"Un grand et beau magasin, qui fait étonnement l'impasse sur certains produits"

"Se promener dans ses rayons fait de ce magasin un havre de détente et de relaxation. Les produits proposés sont de qualité et cela fait plein d'idées cadeaux. Le personnel est très accueillant et impliqué. (Merci Éloïse pour la petite démo du globe jour/nuit)"

"J'adore cette marque. Ce magasin est super, il est grand et le personnel est serviable. C'est agréable de s'y rendre."

"Très belle boutique. Un endroit ressourçant et très bien aménagé"

"Je recommande vivement ce magasin l'accueil est parfait et bien achalandée. Les vendeurs sont serviables de bon conseils ."

"j'ai apprécié le temps passé a me renseigner, j'ai ressenti que les filles sont vraiment passionnées et aiment travaillées pour Nature et Découverte, les explications pour le terrarium et pour les huiles essentielles étaient claires et vraies, je retournerai avec grand plaisir chez vous. j'ai simplement adoré."

"Très large choix. Il me semble que c’est la plus grande boutique parisienne Nature & Découvertes. 2 des 5 employés sont vraiment agréables."

"Complètement déçu de la qualité de ce produit. Qu'un jour d'usage et ça ne marche pas bien. La qualité des matériaux est minimale."

"Bonne ambiance et magasin complet qui donne envie de ressortir les mains pleines de cadeaux... Attention au porte-monnaie !"

"En premier lieu la beauté du magasin avec sa verrière puis l'accueil, nous avons été reçu par un vendeur aimable et compétent et enfin le choix en effet ce magasin est immense"

"Magasin très agréable. Vendeurs serviables. Large choix dans l’ensemble des produits. Thé 🫖 très bon."

"J'aime beaucoup ce magasin, spacieux personnel aimable et professionnel, quartier sympa, du choix"

"Magnifique boutique espace genre loft...avec grand choix de produits...ouvrages.."

"Magasin soigné et propre. Beaucoup de choix. Personnel aimable et souriant"

"L'accueil, l'écoute (Marion la responsable est formidable, aimable, souriante, hyper efficace) , le choix de produits, la disposition des produits par thématiques, la beauté de l'agencement du magasin du Marais"

"Des jouets et des jeux intelligents et respectueux de l'environnement et du développement durable. Il serait souhaitable que les articles proposés fassent une elle concurrence en matière de prix aux jeux électronico-pavloviens que propose l'industrie traditionnelle du jouet."

"Le samedi c'est le gros bordel on peut pas passer je sais bien que c'est Noël mais ça serait bien de déblayer les entrées les passages pour qu'on puisse passer on est les uns sur les autres c'est affreux donc il joyeux Noël"

"Plein d'idées cadeaux et plus. Cette année grande mode pour les chaussettes, les bonnets et la doudoune électrique xxx"

"Superbe endroit, spacieux et pleine de merveilles. Cependant le comportement et le ton de certains employés reste à revoir, dommage car ces derniers rendent le lieu moins attractif. On n’a plus trop envie d’y rester tant on a l’impression de les déranger"

"Toujours agréable de passer dans ce magasin. Une étoile en moins car toute ma commande n'était pas disponible en click and collect et qu'il faut faire deux fois la queues si on achète autre chose au passage. A revoir..."

"Superbe magasin, la verrière vaut le coup d'œil, l'architecture est mise en valeur par une belle présentation de produits qui font envie, et le personnel est charmant"

"Le magasin est très joli et bien agencé, sur cela rien à dire. Par contre les gars, ça aurait été sympa de me prévenir de l’état de la boite du jeu de ma commande retrait, plutôt que me le mettre dans un sac pour masquer les défauts et de me laisser repartir sans le savoir…J’ai plus qu’à revenir faire un échange j’imagine ??"

"Magnifique magasin. Superbe déco. Un havre de paix dans le quartier animé du Marais."

"Très grands magasins avec un grand choix de produits."

"Magasin bien situé dans un quartier sympa et dans des bâtiments historiques. Nombreux choix."

"Magasin très agréable, très bien organisé. L'on trouve très facilement ce que l'on cherche. Personnel très sympathique."

"Très beau magasin mais aucun des trois vendeurs n'a su dire bonjour ou revoir la base dans le commerce, ambiance glaciale. Je ne recommanderais sûrement pas ce magasin !"

"Très bon accueil, renseignement clairs, produits mis en valeurs et l’agencement du magasin très agréable"

"Magasin spacieux et très propre. Pas mal de vendeurs et vendeuses pour les conseils."

"Quel beau magasin, qu'est ce que l'on se sent bien dedans... :) J'ai été servie par une très agréable vendeuse qui m'a aidé à résoudre un problème, elle a pris beaucoup de son temps et toujours avec gentillesse ! Je recommande vivement cette boutique dans le Marais ;)"

"Boutique très jolie, personnel accueillant et a l'écoute mais trop cher (comme tous les magasins nature et Découvertes)."

"Très beau magasin qui met en valeur les produits. On s’y sent bien d’autant que le personnel est accueillant et compétent. Moment toujours agréable ! Merci"

"Habitué de quartier je me rends régulièrement dans ce Nature & Découverte. Sur deux étages, je le trouve particulièrement bien agencé et tres agréable. L’équipe est plutôt sympathique. Et ce qui me plaît par dessus tout c’est de pouvoir tout tester car de nombreux jeux / activités sont ouvertes à la démonstration ! Y compris un hamac ou quelques petits fauteuils bien agréables. Bref, je recommande, jamais déçu !"

"Magasin magnifique, produits originaux qui se renouvellent souvent, toujours une envie ! Et une équipe formidable, bravo pour le service client !"

"Très bons conseils et disponibilités des vendeurs. Agréable sur tous les points !"

"J'y passe souvent pas moins d'une heure, quand je vous rends visité. Et je ressors souvent avec quelque chose. C'est juste magnifique. L'on se croirait dans une caverne remplie de merveilles."

"Un magasin magnifique, sans nulle doute le plus beau de Paris et avec une équipe absolument géniale qui sait être à l'écoute de chacun de nos besoins. Je recommande cet endroit chaudement. J'y retournerai avec plaisir pour ma part."

"Belle boutique et personnel à l'écoute et de bons conseils"

"Large choix. Accueil et prise en charge des besoins par des hôtesses très sympathiques et impliquées."

"Boutique & Accueil o Top ! Merci pour les conseils & le professionnalisme des vendeurs & vendeuses !"

"Magasin agréable et accueillant. Plusieurs étages avec plusieurs ambiances"

"Magasin propre et bien fourni. Vendeurs hyper pro et polis."

"Equipe du sous-sol au top Josy 5* Venez cous essayer au mini-golf en plein coeur du marais"

"Aurore et Adrien ont été merveilleux. Un service sur mesure digne d’un palace. Merci à vous"

"Des gens qui travaillent ici sont très sympa, et les produits sont chouettes"

"Un magasin très ZEN, avec un accueil super sympa, des parfums comme des produits ou des idées pour le voyage ou le bien être et des innovations vraiment remarquables utiles pour les petits et les grands !!"

"Très belle boutique et personnel très accueillant. Le gérant a été très serviable et sympa et m’a paru bienveillant avec son équipe. Le genre de boutique où je retournerai avec plaisir."

" Magasin très spécial où vous pouvez trouver de nouvelles idées."

"Etonnant ce magasin en plein Marais. Personnel souriant et avenant. Grand choix et bons conseils"

"Très bonne écoute des vendeurs et de bon conseil"

"J'aime l'ensemble il y a du choix très remarquable moment très agréable à découvrir avec le temps"

"Ambiance sympa pour chercher des petits cadeaux à prix modérés. Certaines vendeuses sont d'une grande utilité et d'autres moins mais toujours très accueillantes. Je regrette l'arrêt du Mix d'huiles essentielles Terre D'Oc, Étoile d'Atlas!"

"Accueil agréable, que ce soit au téléphone pour obtenir des infos, ou en boutique."

"Très beau magasin, grande variété de produits, employés aimables et sympathiques."

"Ce magasin est un peu une caverne d’ali baba des cadeaux. On y trouve des cadeaux pour tout type d’évéments : naissance, Noël, anniversaire, ou à s’offrir à soi même pour prendre soin de soi. Il y en a pour tous les goûts : rayon livres, enfants, yoga, huiles essentiels, campeurs et randonneurs, thé addicts, massages, coffrets cadeaux, et j’en passe. Et puis cette verrière de plantes.. incroyable. Difficile de repartir les mains vides.."

"J''ai récemment visité Nature et Découvertes et je suis vraiment impressionné. Les livres et les produits de bien-être sont de grande qualité. Le personnel est exceptionnellement accueillant et compétent. Une excellente adresse pour tous ceux qui aiment la nature et le bien-être. 5/5 étoiles."

"Horrible expérience dimanche 9 octobre 2023. Le vendeur présent le soir au premier étage dit bonjour à TOUS les clients sauf à mon mari et moi. Est-ce parce que nous étions habillés en dimanche c'est-à-dire à la cool, en short et que mon mari est rempli de tatouages que nous n'avons pas le droit à un bonjour ? Vous pratiquez réellement de la discrimination physique DANS LE MARAIS ? Ne vous a-t-on jamais dit que c'est pas parce que les gens ont l'air de ne payer pas de mine qu'ils n'ont pas de moyens financiers ? Faut-il sortir le Gucci pour aller chez Nature & Découvertes ? Hallucinant et écœurant."

" Magasin très cool où entrer. On dirait un croisement entre AS Adeventure et Dille & Kamille. En bas, il y a aussi une offre destinée aux enfants."

"superbe boutique sur 2 niveaux accueil tres chaleureux baste choix"

"Personnel charmant et très compétent"

"Une expérience très agréable dans ce Nature & Découvertes ! Le magasin est spacieux et calme. Un grand choix d’articles y est proposé. Surtout, toutes les vendeuses sont très disponibles, réactives et à l’écoute. Merci à elles !"

"J'ai bien aimé"

"Toujours avec beaucoup d'intérêt."

"Pour la boutique du Marais rue de St.Croix De La Brotonnerie"

"L’ambiance et la configuration de cette boutique Nature et Découvertes est très agréable. Bel assortiment de produits."

"Parcours client clair et espaces bien délimités. Nature et Découvertes sait renouveler ses gammes tout en conservant son ADN et ses best sellers. J'y suis allée parce que mes enfants réclamaient un passage par le magasin. Je ne pensais pas être aussi agréablement surprise par le choix proposé. Je viendrai surement faire mes achats de Noël :)"

"Accueil sympa, ouvert tôt le matin..... Incontournable lors du marché du dimanche matin 👍"

"Bravo aux 2 vendeurs d'aujourd'hui qui m'ont renseigné pour la lampe de sel et autre produit. Ils ont été rapide, professionnel, aimable, à l'écoute du client et d'un bon conseil. Vous meritez vos 5 étoiles."

"Belle enseigne, très bien agencée. Des vendeurs très sympathiques !"

"Boutique spacieuse, bien située."

"Personnel rencontré, agréable et sympathique, mis à part un ronchon que je ne designerai pas. Sinon, très bon endroit pour faire des cadeaux et pour s'en faire aussi."

"Après avoir voulu bénéficier d'une promotion de -20% sur tous les produits du site et du magasin, je me suis retrouvé dans l'incapacité de procéder à mes achats ne pouvant utiliser plus d'une carte cadeau à la fois d'une valeur de 50€. J'en avais pour 174€, avec la réduction j'en aurais eu pour 139,20€, mais impossible d'en bénéficier car N&D ont un site tellement obsolète qu'il ne permet pas d'utiliser plusieurs cartes cadeaux à la fois au moment du paiement !!! J'ai ainsi dû me rendre dans cette boutique pour utiliser mes cartes cadeaux et faire mes achats, après la date de la promo malheureusement car je n'ai pas pu avant, où bien sûr aucun geste n'a été proposé même au vu de la capture d'écran ci-jointe et l'explication du problème dont ils ont parfaitement conscience (impossibilité d'utiliser plusieurs cartes cadeaux à la fois sur leur site). Par conséquent, Nature & Découverte c'est fini pour moi, beaucoup trop déçu. Tellement dommage qu'Amazon soit plus à l'écoute de ses clients que de belles enseignes comme l'était Nature & Découverte... EDIT en réponse à votre réponse : je ne pouvais pas scinder mes achats en plusieurs achats étant donné que l'un des articles valait à lui seul 150€ (120€ grâce à la promotion -20%), et que mes cartes cadeaux étaient d'une valeur de 50€. J'avais le droit d'utiliser une seule carte cadeau, donc j'aurais du payer minimum 70€ si j'avais fait ce que vous proposer, sachant que le restant de mes articles valaient 25€ (20€ grâce à la promotion). Donc en tout j'ai perdu 50€ à cause de votre site obsolète. Quant aux 15% de réduction grace au click & collect, je n'ai jamais croisé cette information, c'est que vous ne la mettez pas assez en avant. Mon gros problème est que RIEN si ce n'est on sait qu'il y a un problème avec le site n'a été proposé en magasin. Vous ne méritez plus que j'y mette les pieds dorénavant."

"Magnifique boutique l'endroit où il faut aller lorsque l'on manque d'inspiration. Pour offrir et aussi pour se faire plaisir. J'ai été très bien conseillée par la dame qui était a la caisse et qui a admiré ma carte collector verte avec des insectes des animaux dessus car je suis cliente chez Nature et Découverte depuis des années et je n'ai jamais été déçue mes plus que mon entourage a qui j'ai offert des cadeaux"

"une superbe boutique avec une sélection incroyable parfait pour cadeau et les fêtes à l’année. L’équipe est particulièrement formidable, aimable et un service client à cinq étoiles"

"L'accueil du personnel, le magasin en lui-même et l'agencement des produits, la musique pas forte, l'atmosphère qui se dégage. Cette boutique est très agréable."

"Un nature et découverte particulièrement bien achalandée et bien tenu point on y trouve tout ce que l'on veut dans le genre."

"Beau magasin. Personnel au top"

"Très jolie boutique, personnel super !"

"Bon accueil"

"Joli magasin mais ils ne connaissent leurs produits"

"Malgré le monde d'un samedi, un endroit spacieux et agréable."

"Boutique très agréable."

"Magasin très intéressant et plein de belles choses."

"J'aime bien les produits et l'ambiance. J'y achète souvent des diffuseurs. J'avoue avoir été agacé par la caissière qui qui a enchaîné de façon plutôt commerciale, entre un sac, une contribution pour, une fidélité pour comme une suite de choses pour céder au moins sur un alors que je n'avais rien réclamé."

"Quand certains commentaires rédigés proviennent de salariés😆"