Reims Cathédrale

"Boutique de souvenirs idéalement bien placée juste en face de la cathédrale"

"Ne mérite même pas une étoile. Boutique à fuir. J’ai photographié par idnavertance des magnets ne sachant pas lesquels choisir et ne voulant pas rester plusieurs minutes devant le panneau afin d’éviter de bloquer d’autres clients derrière moi. Le vendeur m’a fait une remarque dessus indiquant que les photos sont interdites. Je me suis donc excusée gentillement et j’ai immédiatement supprimé les photos prises tout en lui montrant. J’étais persuadée d’en acheter, j’ai attendu mon passage en caisse, mais durant l’attente, le vendeur a continué à ronchonner et à être désagréable malgré mes excuses. Cela ne m’a plus donné envie d’acheter chez un commerçant aussi odieux. Aucun sens commercial."

"Pas commerçant du tout !! Ma fille de 8 ans voulait lui acheter une carte postale avec un billet de 10€. Elle s’est faite envoyer boulé de manière pas sympa pour une histoire de monnaie ! … 🤬"

"Dire bonjour est un minimum mais si ce n'était que ça... la vendeuse nous suit du regard en tapant des doigts bruyamment sur le comptoir on est parti en 2 minutes fuyez cette boutique les prix en plus sont excessivement chers ! UNE BELLE ARNAQUE !"

"Vendeur très agressif. Je vous suggère d'acheter ailleurs vos souvenirs. Voici notre expérience pour vous faire tout seuls une idée. Nous voulions acheter des biscuits. A la caisse pendant que le vendeur s’apprêtait à encaisser cet achat j'ai pris un bouchon de champagne pour regarder comment il fonctionne. Il a commencer à me faire la gueule et à me dire que je vais casser son bouchon à deux balles. Même après m’être excusé et lui avoir dire que j'ai compris il n’arrêtait pas ses reproches (c’était surréaliste). On est partis sans rien acheter et surement on ne mettra plus les pieds dans cette boutique."

"Boutique très bien placée juste en sortant de la cathédrale. Le vendeur a été très gentil mais une dame de la boutique ne faisait rien à part nous suivre du regard et pas spécialement avec un regard chaleureux d'ailleurs. Nous avons acheté 2 magnets assez jolis et ils avaient quelques autres souvenirs plutôt sympathiques."

"Je mets une étoile par obligation car hélas on ne peut mettre moins. Accueil froid, si on peut parler d'un accueil puisque nous n'avons eu ni bonjour, ni au revoir... A l'intérieur, un homme se tient planté derrière son comptoir et une femme accoudée à celui-ci en train de converser tout en nous scrutant du regard pendant que nous déambulons dans la boutique. Une excellente localisation face à notre belle cathédrale (ce qui explique certainement comment cette boutique parvient à survivre) mais aucune politesse et aucun sens du commerce. Ne perdez pas votre temps, passez votre chemin."

"Commerçante très désagréable. A fuir !"

"Un cadavre est plus avenant et agréable que la vendeuse. Une étoile c’est beaucoup trop"

"Mauvais accueil, a fuir je déconseille vraiment , l’amabilité c’est pas son fort Bref vous pouvez trouvez bien mieux"

"Une catastrophe"

"Je n’ai jamais vu un vendeur aussi peu accueillant et désagréable, pas de bonjour, ni de au revoir. Quand on lui a poser une question, c’est à peine si il nous à répondu et on voyait qu’on l’agacer. De plus il n’a même pas la monnaie sur 10€ Plus antipathique que ça vous ne trouverez pas. Je vous déconseille d’aller dans ce lieux il ne mérite pas qu’on achète dans sa boutique tant qu’il aura pas appris les formules de politesse et les valeurs du commerce !"

"Vendeuse peut accueillante, très désagréable."

" Face à l'une des plus belles cathédrales du monde, cette boutique de souvenirs, qui usurpe le nom du monument, est plutôt un temple de la grossièreté. Non seulement ils sont impolis envers les touristes qui viennent acheter quelque chose, mais ils sont même offensants envers les enfants. A éviter absolument, il y a mieux à deux pas. En plus, les prix sont vraiment élevés. Le vrai mystère, c'est qu'il est toujours ouvert. Incroyable. À éviter. "

"Incroyable que la mairie de Reims accepte que ces commerçants puissent exercer devant le principal monument de la ville. Très malpolis, désagréables avec les clients, surtout les enfants, insultants avec les touristes étrangers, du jamais vu ailleurs. Les prix sont hors marché par rapport aux concurrents sur la place. A éviter à tout prix, un des pire magasin au monde. J’espère sincèrement que l’autorité publique interviendra, il s’agit d’un badwill que la ville de Reims ne peut pas se permettre."

" Un gars impoli. Totalement désagréable. Je suis parti sans rien acheter parce que je n'aimais pas le traitement depuis que nous sommes entrés dans ce magasin. "

"Personnes très mais alors très désagréables nous sommes rentrés enfin si on peut appeler ça entrer car vu que Monsieur passait le balai il était 15h40 que Monsieur nous met à la porte et envers les touristes c'était encore pire a sa façon de s'adresser à eux. C'est une chose que je n'ai jamais vu passer le balai en plein milieu de l'après-midi alors que c'est censé se faire avant l'ouverture. C'est bien dommage d'être reçu de la sorte quand on voit a côté de quel monument nous nous trouvons. Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile car pour moi ça vaut beaucoup moins que ça"

"Vendeur désagréable qui passe le balai a 16 h et demande limite qu'on sorte de sa boutique car on le gène dans son nettoyage( balai), dans ce cas on passe le balai soit avant ou après les heures d ouvertures , mais pas pendant . On demande un renseignement pour pouvoir acheté, réponse du vendeur vous voyez pas que je balais, revenez plus tard . Sa ses sur je reviendrai plus jamais ."

"Personne pas très aimable. Prix excessivement chère."

"Personnel extrêmement désagréable, remarques désobligeantes et infantilisantes qui nous a fait fuir très vite."

" Je ne me suis jamais senti obligé de laisser une critique sur un magasin de souvenirs, mais les propriétaires du magasin m'ont fait sentir si mal à l'aise et mal à l'aise. Je me suis juste regardé, moi et ma canne, quand je suis entré, sans aucune tentative de me saluer. J'ai pris une photo des bouteilles pour pouvoir regarder les étiquettes de plus près et immédiatement on m'a crié et on m'a dit de la supprimer. J'ai essayé d'expliquer que j'avais un problème de vision, mais le membre du personnel s'est tenu au-dessus de moi jusqu'à ce que je le supprime. J'ai récupéré la photo plus tard et j'ai réalisé que les prix étaient tous un peu plus élevés que ce que j'avais trouvé dans un autre magasin. C’est peut-être pour cela qu’ils sont si sensibles à ce sujet. "

" Super antipathique et cher "

" La pire expérience que vous puissiez vivre - VEUILLEZ ÉVITER CET ENDROIT - c'est proche de l'enfer ! L’endroit le plus agressif et irrespectueux que je connaisse. Le serveur crie aux clients, devient très agressif si vous touchez quoi que ce soit et ne vous laisse pas partir au cas où il comprendrait que vous devriez payer pour quelque chose que vous avez touché ! C’est surréaliste et incroyable. Merci de le signaler à la police s'il devient violent - il suffit d'appeler le 17 si vous êtes à Reims. "

" Le vendeur a été extrêmement impoli lorsque nous avons ouvert une boîte de bonbons. Même si nous lui avons expliqué que nous paierions, il a continué à nous attaquer verbalement. Nous avons ensuite essayé de quitter le magasin, sans prendre le produit, car cela n'avait aucun sens, nous n'avons pas ouvert le colis, mais il a verrouillé la porte et nous a arrêtés, nous a bousculés et nous a attaqués physiquement. Pour aggraver les choses, nous avons payé et nous sommes enregistrés auprès de la police locale. L'épisode est regrettable. Veuillez ne pas acheter à cet endroit. "

" Le pire traitement que j’ai jamais reçu en Europe. Ce magasin devrait être fermé et le préposé arrêté. J'ai été dans cet endroit avec ma femme, et il a été extrêmement irrespectueux et agressif envers nous parce qu'elle a touché une boîte de bonbons du magasin pour voir ce qu'elle contenait. Le préposé (un homme d'âge moyen aux cheveux noirs et à moustache) lui a crié dessus, lui disant qu'elle devrait payer pour avoir touché la boîte. Il adopta une posture tellement agressive et menaçante qu'elle se sentit obligée d'accepter de payer. Même après lui avoir dit qu’elle paierait, l’homme a continué à nous crier dessus. À ce stade, je lui ai dit qu'il devrait arrêter de crier et d'être agressif, en particulier avec ma femme, mais il a fini par être plus agressif, nous poussant, ma femme et moi, et fermant la porte du magasin avec nous à l'intérieur, en disant qu'il nous garderait. à l'intérieur jusqu'à ce qu'on lui donne de l'argent. J'ai finalement réussi à appeler la police, pendant que ma femme le payait, mais il nous a expulsés du magasin après avoir payé. Nous sommes donc allés au commissariat et avons porté plainte contre lui (après plus de 2 heures au commissariat). Nous espérons sincèrement que les autorités rémoises feront quelque chose pour remédier à cette situation et à lui. Comme nous pouvons le constater d’après les critiques publiées sur le magasin, il est fréquemment abusif et agressif envers d’autres personnes, notamment des enfants et des femmes. "

"Heureusement que j'ai pu me recueillir après l'accident de mon fils"

"Me vend un mug et un magnet..et profite de mon détournement d'attention pour oublier de me m'emballer le magnet. c'est tout simplement du vol. Une chance pour vous que je ne m'en sois rendu compte qu'a mon retour."

" Incroyable. "

"Le personnel était vraiment très désagréable et pas commode du tout. J'ai voulu entrer dans la boutique à 18h30, mais la vendeuse nous a aboyé dessus en disant que la boutique était fermée. Nous étions tellement choqués que nous sommes restés devant la boutique. Elle est donc sortie pour nous demander de partir."

" VIL! Vieil homme dégoûtant et grossier aux cheveux noirs et à la moustache derrière le comptoir. Mon père a ramassé une vitrine de capsules de bouteilles pour voir si c'était du bois véritable et l'homme lui a crié : « Regarde avec tes yeux, tu n'as pas de cerveau ? Êtes-vous aveugle » devant un magasin plein de monde. À en juger par toutes les autres critiques presque identiques, je suis surpris que ce petit homme dégoûtant ait encore une boutique. ÉVITER! "

" Le propriétaire/employé est très impoli. Les téléphones sont interdits dans le magasin, même si vous souhaitez rechercher des informations sur une maison de champagne. Nous vivons en 2023, cet homme est toujours en 1980. D'autres inconvénients sont que la boutique de souvenirs pue et est très chère. Certainement pas recommandé."

" Des trucs qui sentent la cigarette. Personnel très désagréable qui vous regarde avec désapprobation comme si vous étiez un clown de cirque. 100 m plus loin de l'autre côté se trouve une bien meilleure boutique ! (Lire : bien mieux !) Je ne recommanderais pas d'y aller ! Détail amusant : vous n'avez même pas le droit de sortir votre téléphone de votre poche :("

"Personnel désagréable. A fuir. Il faut changer de métier Monsieur."

"Lieu magnifique Cathédrale très impressionnante."

" Le préposé était à la limite impoli et les cadeaux étaient trop chers. J'ai quand même réussi à récupérer quelques biscuits souvenirs pour la route. "

"Personnel plus que désagréable. À éviter !!"

"Commerçants abjectes, pas de bonjour, se permettent d'êtres odieux alors qu'ils sont désagréables au possible, que leurs produits sont hors de prix et que absolument tout les commentaires les massacrent. Boutique à fermer de toute urgence, le personnel est dérangé, très mauvaise expérience après la visite de la magnifique cathédrale. Nous sommes sortis au bout de 20 secondes (le temps de se faire incendier sans raison)."

"Magnifique édifice plein d'histoire. Situé en plein cœur de cette jolie ville de Reims. Il est facile de se garer prés de la gare qui est très proche du centre. Vous pourrez également profiter d'un jolie parc à l'arrière de la cathédrale. Bonne visite 😁"

"Les gérants qui vous accueillent sont aussi ignobles et méprisables et que la cathédrale est splendide et vénérable."

"Petite boutique bien pratique quand il s'agit de repartir avec un souvenir, cependant : Le personnel du lieu tire la gueule jusque par terre, sûrement dû aux contacts quotidiens avec les touristes, mais en même temps il s'agit d'une boutique souvenir... Les prix y sont exorbitants. Je ne citerai que les médailles de la cathédrale sûrement achetées à la machine qui se trouve dans celle-ci, revendues 50% plus chères, scandaleux."

" Personnel agressif ! Traitement inacceptable. "

"Produits intéressants et monsieur moustachu à la caisse aimable contrairement aux commentaires ce n est sûrement pas la même personne"

"Tout est dit dans les précédents commentaires. Changez de métier"

"Je ne sais pas comment ce genre de boutiques peut encore exister. La mairie de Reims doit réagir et faire quelque chose. Les propriétaires sont désagréables, presque insultants. La boutique terni l’image de la cathédrale juste à côté. Heureusement on se déplace pour la cathédrale … pas pour des « souvenirs » hors de prix. Je rejoins les derniers commentaires, si vous ne vous plaisez pas dans cette boutique, changez de métier."

"Le commerçant m'a facturé 2 petits paquets de biscuits rose aux prix des grands. Je m'en suis rendu compte bien après sur la route🤬. Faites attention"

"Aucune critique à formuler, nos achats se sont déroulés sans accroc. Les prix sont un peu plus élevés, mais dans une boutique de souvenirs, cela semble être la norme. Nous avons visité la boutique ce matin dimanche 26/11/23 à 10h30 et tout s'est bien passé, aucun problème à signaler."

"Vendeuse agressive Crie sur les gens et parle très mal"

"Boutique moisie, personnel désagréable au possible. Quelle tâche sur la place de la belle cathédrale de Reims !"

"Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile ! Personnel se rapprochant plus du garde-chiourme que du commerçant ! On a l'impression d'entrer dans l'auberge des Thénardier ! Magasin à fuir comme la peste !"

"Nous mettons malgré nous 1 étoile non méritée , lors de notre passage hier , après franchissement de la porte d’entrée nous avons été agressés par de multiples panneaux nous interdisant de toucher, ou nous indiquant être sous vidéosurveillance, cela ne nous aurait pas choqué s’il n’y en avait qu’un mais nous en avons vu une quinzaine , à peine s’il n’était pas interdit de regarder . Nous nous sommes sentis en position de délit alors que venions tout juste d’arriver . Bien entendu aucun sourire ou mot d’accueil mais des regards noirs et sévères . Boutique qui entache l’image des rémois . Nous aurions les avis sur ce magasin ce qui nous aurait évité une perte de temps."

"Passez votre chemin. Les souvenirs sont pas beaux, et en plus la dame est pas du tout accueillante, pas de bonjour, ni de au revoir."

"Personnel désagréable, boutique bien placée."

"On se demande si c'est une caméra cachée... mais non ! Je suis entré dans cette boutique en même temps qu'un groupe de touristes non francophones, quelle honte d'entendre ça. Visiblement la dame a besoin de soins... En sortant je l'entends encore déblatérer d'autres méchancetés sur le fait d'être entré sans avoir acheté. Je lui réponds, mais madame, nous sommes rentrés pour la qualité de votre accueil et votre sourire. J'invite les touristes à visiter les lieux, c'est du jamais vu. Gardez les distances quand même, on est pas à l'abri d'une morsure 👹"

"Quand on n’a pas envie d’être au contact des gens et de leur vendre des souvenirs, on n’ouvre pas une boutique de souvenirs."

"(English below) Bien car ouvert à des heures plus larges que les concurrents, mais si c'est pour se plaindre constamment des clients (dépêchez vous, j'ai pas que ça à faire entre autres joyeusetés), autant rester fermé... Mieux vaut faire le tour de la cathédrale, une autre boutique plus accueillante et mieux achalandée s'y trouve ! Good point: opening hours are wider than the tourist office and other shops Terrible point: the salesperson is really unfriendly, understands little foreign languages, and will whisper insults to you in your back. Please go further, a friendlier and cheaper shop with more choice awaits you at the end of the street on the left side of the cathedral!"

"Passez votre chemin. Aucun sens de l’accueil. Désagréable au plus au point. C’est un miracle qu’ils soient encore ouvert."

"Ignoble, un accueil des plus infâmes ! C’est du jamais vu. Adresse à fuir immédiatement. Deux chiens de garde aigris, acariâtres, irrespectueux et immondes qui vous traiteront sans aucun respect ni aucune dignité. Il est très choquant de voir ô combien la personne humaine peut être dégoûtante et méprisante dans un cadre pourtant somptueux, et en ce dimanche de Pâques. La pire expérience « client » d’une vie, du jamais vu."

"Ce « couple » devrait faire autre chose que du commerce pour lequel il n’ont absolument pas la vocation ni l’ame! Ne vous attendez pas à un sourire, rien bien à l’image du sticker collé sur la porte vous interdisant d’utiliser votre portable!"