Les Boutiques de cadeaux autour de moi

Très bonne expérience avec un retour très positif sur ma commande broderie serviette de bain

Superbe boutique remplie de belles choses ! Objets déco originaux et raffinés pour une ambiance cosy et chaleureuse On est toujours très bien accueillis A visiter absolument

Sélection séduisante de saveurs, amateurs de chocolat vous serez sous le charme de ces oeuvres d'art !

Beau magasin

Suite à un problème du transporteur (mondial relay), le colis s'est perdu. Néanmoins, La boutiqueKdo n'a pas hésité a renvoyé en production mon colis afin de satisfaire chaque client. Je n'ai pas encore recu ma commande mais je suis déjà très satisfait du service après vente. Un grand merci pour votre aide.

Service client = 0. Pour les fêtes de Noël je commande le cadeau de ma mère le 15 décembre. Délais de livraison annoncé : 48h. Le 24 décembre je n'ai toujours pas reçu mon colis. Au final, j'en prendrai possession le 31 décembre. Le retard est du à Colissimo, qui assume son tort et me garantit le remboursement, à condition de déposer une réclamation. Réclamation qui doit venir de l'expéditeur, c'est-à-dire La Boutiquekdo. Cette dernière sera alors remboursée des frais de ports, et pourra les reverser à son tour. Jusque là, aucun problème. La Boutiquekdo m'informe que la réclamation sera déposée un peu plus tard parce qu'ils sont débordés de démarches de ce genre à faire suite aux fêtes. Un mois après, sans nouvelles, j'appelle. On m'informe que la réclamation a été déposée et que la poste fait le mort. Je demande quand la réclamation a été déposée. On me répond "bah... j'en sais rien". Je demande quand je peux rappeler pour voir où ça en est. On me dit "bah... quand vous voulez". Je contacte à nouveau la Poste qui me confirme que tout est bon de leur côté. Toujours dans la même journée, je décide de doubler l'appel à La Boutiquekdo par un mail. On me répond - je cite - : "Nous devons déclencher manuellement une intervention auprès de la poste mais nous ne réalisons pas cette demande pour les clients particuliers." Voici donc une réponse incohérente avec ce que l'on m'a dit par téléphone. Plusieurs mois sont passés, et pas un seul geste commercial pour cette expérience client désastreuse. A FUIR ! PS : certes, c'est ici Colissimo qui n'a pas fait son travail, mais ils étaient prêt à m'indemniser si La Boutiquekdo déposait une réclamation (que je ne pouvais pas moi-même déposer), ce qu'ils n'ont pas fait malgré mon insistance.

Sans commentaires

Superbe boutique de souvenirs . Sur 17 articles achetés, les vendeuses en ont emballés au moins 12 avec le sourire malgré l'attente des autres clients. La responsable très réactive concernant un petit oublie. Vous aurez de tout dans cette merveilleuse boutique et à tous les prix. Allez y les yeux fermés 👍🏻

(Traduit par Google) Je voyageais en croisière fluviale et je me suis arrêté pour acheter une horloge à coucou. Au début, le magasin m'en a vendu un dans la boîte, quand je suis rentré du voyage, j'ai ouvert la boîte et ce n'était pas celle que j'avais payée, c'était la moins chère sans bruit de coucou. Merci de cocher votre boîte avant de quitter le magasin (Avis d'origine) I was traveling on a river cruise and stoped for shopping for cuckoo clock. 1st the store sold me one in the box , when I came home from the trip opened the box and it was not the one I paid for it was the cheaper one with no cuckoo sound. Please check your box before leaving the store

reception parfaite satisfait de la commande articles de bonne qualite

Au top ! Tout ce que j’ai commandé était vraiment ce que je voulais. Ma fille est contente de tout ce que je lui ai offert. Continue comme ça 😉

Personne très réactive j'ai fait plusieurs commandes au top Tout est toujours magnifique avec un effet soigné Cadeau personnalisé qui plaît à chaque fois