Les Boutiques de cadeaux autour de moi

Boutique agréable et beau produit à offrir

Service client = 0. Pour les fêtes de Noël je commande le cadeau de ma mère le 15 décembre. Délais de livraison annoncé : 48h. Le 24 décembre je n'ai toujours pas reçu mon colis. Au final, j'en prendrai possession le 31 décembre. Le retard est du à Colissimo, qui assume son tort et me garantit le remboursement, à condition de déposer une réclamation. Réclamation qui doit venir de l'expéditeur, c'est-à-dire La Boutiquekdo. Cette dernière sera alors remboursée des frais de ports, et pourra les reverser à son tour. Jusque là, aucun problème. La Boutiquekdo m'informe que la réclamation sera déposée un peu plus tard parce qu'ils sont débordés de démarches de ce genre à faire suite aux fêtes. Un mois après, sans nouvelles, j'appelle. On m'informe que la réclamation a été déposée et que la poste fait le mort. Je demande quand la réclamation a été déposée. On me répond "bah... j'en sais rien". Je demande quand je peux rappeler pour voir où ça en est. On me dit "bah... quand vous voulez". Je contacte à nouveau la Poste qui me confirme que tout est bon de leur côté. Toujours dans la même journée, je décide de doubler l'appel à La Boutiquekdo par un mail. On me répond - je cite - : "Nous devons déclencher manuellement une intervention auprès de la poste mais nous ne réalisons pas cette demande pour les clients particuliers." Voici donc une réponse incohérente avec ce que l'on m'a dit par téléphone. Plusieurs mois sont passés, et pas un seul geste commercial pour cette expérience client désastreuse. A FUIR ! PS : certes, c'est ici Colissimo qui n'a pas fait son travail, mais ils étaient prêt à m'indemniser si La Boutiquekdo déposait une réclamation (que je ne pouvais pas moi-même déposer), ce qu'ils n'ont pas fait malgré mon insistance.

Sympa ce magasin o y trouve de tout c est bien aménagé et l accueil est très agréable aussi,on peut se garer facilement.

Toujours un plaisir pour les yeux et le porte feuille

Boutique de souvenirs où vous trouverez de tout et à des prix plutôt abordables en vu de la qualité et de l'artisanat ! Je recommande, de plus les vendeurs sont très sympathiques

On trouve de tout..mais sans intérêt.

Je la recommande, elle fait de superbes choses. Je viens de passer ma 2eme commande car j'étais très contente de la première ( voir photo). Des bonnes idées pour un cadeau de naissance. ♥️♥️♥️

Très joli sac. Merci beaucoup

Je recommande . Bon produit et tres jolie...jen suis à ma 2eme commande et je regrette pas

Juste sublime. Un achat pour une petite princesse conquise . Merci Caroline pour ce beau travail

Bien écoutée et très bien servie, après une patiente démonstration. Merci

Le meilleur magasin de belle epine, aussi bien sur le service que sur la beauté du magasin. Bravo