Les Boutiques de cadeaux autour de moi

Joli magasin, mais pas assez de diversité d'articles

Etablissement agréable

J'ai commandé un bol personnalisé avec photo, et il est parfait : très bonne qualité et impression des photos superbes. De plus l'envoi à été extrêmement rapide, bref j'ai hâte de l'offrir ! Merci à cette entreprise pour ce travail, je la recommande sans réserve !

Service client = 0. Pour les fêtes de Noël je commande le cadeau de ma mère le 15 décembre. Délais de livraison annoncé : 48h. Le 24 décembre je n'ai toujours pas reçu mon colis. Au final, j'en prendrai possession le 31 décembre. Le retard est du à Colissimo, qui assume son tort et me garantit le remboursement, à condition de déposer une réclamation. Réclamation qui doit venir de l'expéditeur, c'est-à-dire La Boutiquekdo. Cette dernière sera alors remboursée des frais de ports, et pourra les reverser à son tour. Jusque là, aucun problème. La Boutiquekdo m'informe que la réclamation sera déposée un peu plus tard parce qu'ils sont débordés de démarches de ce genre à faire suite aux fêtes. Un mois après, sans nouvelles, j'appelle. On m'informe que la réclamation a été déposée et que la poste fait le mort. Je demande quand la réclamation a été déposée. On me répond "bah... j'en sais rien". Je demande quand je peux rappeler pour voir où ça en est. On me dit "bah... quand vous voulez". Je contacte à nouveau la Poste qui me confirme que tout est bon de leur côté. Toujours dans la même journée, je décide de doubler l'appel à La Boutiquekdo par un mail. On me répond - je cite - : "Nous devons déclencher manuellement une intervention auprès de la poste mais nous ne réalisons pas cette demande pour les clients particuliers." Voici donc une réponse incohérente avec ce que l'on m'a dit par téléphone. Plusieurs mois sont passés, et pas un seul geste commercial pour cette expérience client désastreuse. A FUIR ! PS : certes, c'est ici Colissimo qui n'a pas fait son travail, mais ils étaient prêt à m'indemniser si La Boutiquekdo déposait une réclamation (que je ne pouvais pas moi-même déposer), ce qu'ils n'ont pas fait malgré mon insistance.

Bon accueil et travail excellent (sous main bureau) Je recommande

Très beau produit et envoi rapide ! Merci !

Je ne recommande absolument pas ce site !! Commande d'un coffret de 4 tasses Japonaise. Je n'en ai reçu qu'une seule.. j'essaye de les appeler ainsi que de les contacter par email et numéro inconnu.. et aucune réponse par mail !!! Site de voleurs !!

reception parfaite satisfait de la commande articles de bonne qualite

Disponible et de bon contact. Le sac est super jolie et correspond totalement à ce que je souhaitai merci !

Personne très consciencieuse, a l'écoute du client, satisfait de son travail. Je recommande

Réponse par mail rapide commande passer l’envoie rapide aussi top top top

Parfait pour acheter vos souvenirs, gérant très sympathique. Je recommande.