Les Boutiques de cadeaux autour de moi

Bon magasin. Personnels souriants aimables.

Decos sympas

J’ai commandé ce magnifique coffret pour la naissance d’une petite poupée. Tout est magnifique, la confection a été très rapide et je suis plus que ravie de cette achat. Merci Diane pour ces magnifiques articles qui seront des beaux souvenirs une fois la petite devenue grande !!

Service client = 0. Pour les fêtes de Noël je commande le cadeau de ma mère le 15 décembre. Délais de livraison annoncé : 48h. Le 24 décembre je n'ai toujours pas reçu mon colis. Au final, j'en prendrai possession le 31 décembre. Le retard est du à Colissimo, qui assume son tort et me garantit le remboursement, à condition de déposer une réclamation. Réclamation qui doit venir de l'expéditeur, c'est-à-dire La Boutiquekdo. Cette dernière sera alors remboursée des frais de ports, et pourra les reverser à son tour. Jusque là, aucun problème. La Boutiquekdo m'informe que la réclamation sera déposée un peu plus tard parce qu'ils sont débordés de démarches de ce genre à faire suite aux fêtes. Un mois après, sans nouvelles, j'appelle. On m'informe que la réclamation a été déposée et que la poste fait le mort. Je demande quand la réclamation a été déposée. On me répond "bah... j'en sais rien". Je demande quand je peux rappeler pour voir où ça en est. On me dit "bah... quand vous voulez". Je contacte à nouveau la Poste qui me confirme que tout est bon de leur côté. Toujours dans la même journée, je décide de doubler l'appel à La Boutiquekdo par un mail. On me répond - je cite - : "Nous devons déclencher manuellement une intervention auprès de la poste mais nous ne réalisons pas cette demande pour les clients particuliers." Voici donc une réponse incohérente avec ce que l'on m'a dit par téléphone. Plusieurs mois sont passés, et pas un seul geste commercial pour cette expérience client désastreuse. A FUIR ! PS : certes, c'est ici Colissimo qui n'a pas fait son travail, mais ils étaient prêt à m'indemniser si La Boutiquekdo déposait une réclamation (que je ne pouvais pas moi-même déposer), ce qu'ils n'ont pas fait malgré mon insistance.

J'ai commander il y a 2 semaines commande 3352 Aucun envoie, aucune reponse par email, chat du site qui ne fonctionne pas, numeros de telephone sur le site inexistant. Ramen nation est referencer sur les site a eviter il sagit d'une arnaque je vais monter a paris voire tous sa de plus pres avec eux

Super efficace en rapidité de création et réponse aux demandes Merci pour la création de ma fille

Les réalisations sont superbes. Les échanges ont été des plus agréables. Disponibilité et rapidité. Complètement satisfaite, j adore 💜. Je recommande à 100%. 👌👌

SAS Servais - 7 Place de la Halle - La Ferté-Saint-Aubin. Boutique d’objets de décoration pour la maison, vases décoratifs, miroirs, horloges, arts de la table… Si vous cherchez un cadeau à offrir, il y en a pour tous les goûts, et à tous les prix. ***

Boutique très sympathique , les vendeurs à l'écoute et disponibles, les rayons sont au top avec un grand choix .

Personnel très professionnel 👍

Il n'y a pas de concurrence qui puisse égaler cette boutique.

L’écoute et la gentillesse des collaborateurs. Les espaces bien aménagées par thème.