Les Boutiques de cadeaux autour de moi

Excelent produit et service client !

Boutique agréable et beau produit à offrir

Accueil très chaleureux explication détaillée sur la création des sacs. grand choix en boutique il y en a pour tous les goûts et ce sont des pièces uniques. grande implication sur ces articles eco responsable rien ne se jette tout est recyclé. félicitations à la créatrice Isabelle qui avec une belle humilité contribue à l'anti gaspi pour une planète plus saine 👍👏👏👏

un superbe magasin !! beaucoup de choix pour toutes les occasions. La vendeuse est aux petits soins et fait tout pour vous satisfaire et pour trouver des idées originales. Petits prix et originalités garanties !!! je recommande à 200 %

Très belle boutique avec des articles 100% Français. Il y a du choix, de la qualité et de l'originalité! Et en plus l'accueil y est très sympathique 😁

Top! Boutique très sympa, on y trouve des choses vraiment originales. Et de plus super accueil, je reviendrai 👌

Un endroit charmant si vous voulez consommer différemment et offrir des cadeaux originaux à vos proches. J’ai, pour ma part, fortement apprécié les berlingots de Nantes et le petit carnet pour écrire.

J'y vais essentiellement pour mes colis, la personne qui vous reçoit est très agréable!

Super Je recommande Grand choix de cadeaux pour toutes les bourses et accueil irréprochable

Très bon magasin. Accueil chaleureux et personnel professionnel. Magasin très bien ranger.

Jolie magasin, Vendeuse très sympathique, disponible elle m a aidé dans mes achats

Service client = 0. Pour les fêtes de Noël je commande le cadeau de ma mère le 15 décembre. Délais de livraison annoncé : 48h. Le 24 décembre je n'ai toujours pas reçu mon colis. Au final, j'en prendrai possession le 31 décembre. Le retard est du à Colissimo, qui assume son tort et me garantit le remboursement, à condition de déposer une réclamation. Réclamation qui doit venir de l'expéditeur, c'est-à-dire La Boutiquekdo. Cette dernière sera alors remboursée des frais de ports, et pourra les reverser à son tour. Jusque là, aucun problème. La Boutiquekdo m'informe que la réclamation sera déposée un peu plus tard parce qu'ils sont débordés de démarches de ce genre à faire suite aux fêtes. Un mois après, sans nouvelles, j'appelle. On m'informe que la réclamation a été déposée et que la poste fait le mort. Je demande quand la réclamation a été déposée. On me répond "bah... j'en sais rien". Je demande quand je peux rappeler pour voir où ça en est. On me dit "bah... quand vous voulez". Je contacte à nouveau la Poste qui me confirme que tout est bon de leur côté. Toujours dans la même journée, je décide de doubler l'appel à La Boutiquekdo par un mail. On me répond - je cite - : "Nous devons déclencher manuellement une intervention auprès de la poste mais nous ne réalisons pas cette demande pour les clients particuliers." Voici donc une réponse incohérente avec ce que l'on m'a dit par téléphone. Plusieurs mois sont passés, et pas un seul geste commercial pour cette expérience client désastreuse. A FUIR ! PS : certes, c'est ici Colissimo qui n'a pas fait son travail, mais ils étaient prêt à m'indemniser si La Boutiquekdo déposait une réclamation (que je ne pouvais pas moi-même déposer), ce qu'ils n'ont pas fait malgré mon insistance.