Une commande faite le 28 septembre , soit il y a 11 jours , toujours aucune trace du colis .
A la commande, on nous en annonce 5 , et le service client nous répond : " Ou est l'urgence? La Poste vous dit de vous rembourser? Ils sont mignon "
Bref, un service produit a la hauteur du service client, première et dernière commande pour moi
Bonjour Monsieur,
Tout d’abord je tiens à vous remercier de la qualité de votre présentation, et de son accompagnement.
Vos petites douceurs, on eu l’art de m’émouvoir.
Continuez votre initiative de découverte, elle est très intéressante.
Excellent accueil, le binôme Chloé Léa fonctionne à merveille.
Elles sont très sympathiques et pros, et moi maintenant j’ai un stock de bougies pour un bon moment!!!
Je suis ravi du service après vente, mon colis s'est perdu dans les méandres de distribution de la poste, Ramen m'a ré envoyé ma commande sans dédomagement et sans retard. ils sont restés en contact jusqu'à réception du 2ème colis. SUPER