Les Boutiques de cadeaux autour de moi

Magasin très bien tenu, grand choix de déco... Personnels très sympa

Belle boutique à Jarny où l on trouve tout ce qu il faut pour la table et la déco intérieure. Objets originaux et de belle qualité, personnel très sympa.

Jolie boutique, les articles sont durables et garantis à vie raison de plus pour aller y jeter un coup d’œil

Merci à vous pour votre réactivité et votre professionnalisme, service client réactif et envoie parfait et rapide. Commande effectué le 10/10/2021 Commande reçu le 14/10/2021 Pour des étiquettes pour bouteilles de champagnes. Je recommande l entreprise qui es très professionnelle. Encore merci

J'ai commandé un lot de briquets comme cadeau pour mon compagnon avec un petit mot dessus. Quand le colis est arrivé, quelle ne fut pas ma surprise ?! une simple étiquette déjà à moitié décollée en guise de "gravure". TRÈS DÉCEVANT....

Service client = 0. Pour les fêtes de Noël je commande le cadeau de ma mère le 15 décembre. Délais de livraison annoncé : 48h. Le 24 décembre je n'ai toujours pas reçu mon colis. Au final, j'en prendrai possession le 31 décembre. Le retard est du à Colissimo, qui assume son tort et me garantit le remboursement, à condition de déposer une réclamation. Réclamation qui doit venir de l'expéditeur, c'est-à-dire La Boutiquekdo. Cette dernière sera alors remboursée des frais de ports, et pourra les reverser à son tour. Jusque là, aucun problème. La Boutiquekdo m'informe que la réclamation sera déposée un peu plus tard parce qu'ils sont débordés de démarches de ce genre à faire suite aux fêtes. Un mois après, sans nouvelles, j'appelle. On m'informe que la réclamation a été déposée et que la poste fait le mort. Je demande quand la réclamation a été déposée. On me répond "bah... j'en sais rien". Je demande quand je peux rappeler pour voir où ça en est. On me dit "bah... quand vous voulez". Je contacte à nouveau la Poste qui me confirme que tout est bon de leur côté. Toujours dans la même journée, je décide de doubler l'appel à La Boutiquekdo par un mail. On me répond - je cite - : "Nous devons déclencher manuellement une intervention auprès de la poste mais nous ne réalisons pas cette demande pour les clients particuliers." Voici donc une réponse incohérente avec ce que l'on m'a dit par téléphone. Plusieurs mois sont passés, et pas un seul geste commercial pour cette expérience client désastreuse. A FUIR ! PS : certes, c'est ici Colissimo qui n'a pas fait son travail, mais ils étaient prêt à m'indemniser si La Boutiquekdo déposait une réclamation (que je ne pouvais pas moi-même déposer), ce qu'ils n'ont pas fait malgré mon insistance.

J'ai commandée un jeton personnalisé avec image je l'est reçu tout rayer de partout 😔 la boutique ma dit qu'il m'en envoyait un nouveau... en attendant je rajoute 2 étoiles pour le renvoi d'un nouveau et les 2 étoiles restente si le jeton arrive sans rayures.

Excellente expérience d'achat. Elodie est très avenante et réactive. Petit soucis lors de la livraison mais résolu très rapidement. Nous aurions aimé visité la boutique, hélas nous ne sommes pas de la région. Alors un jour peut-être .... Bonne continuation

Je recommande

Le point parfait pour un petit cadeau

Super !!!Au top je recommande vraiment. L’envoi à été rapide et les mamies sont très contente mille mercis

Quel bon moment passé dans cette boutique! Nous étions les premiers clients après le confinement et l'accueil a été formidable, sincère, respectant tout à la fois les mesures de précaution et une vraie chaleur humaine. MERCI!