Les Boutiques de cadeaux autour de moi

Nous sommes rentrés dans ce magasin avec curiosité, notre bonjour collectif n'a pas eu de réponse. Après avoir fait le tour, nous nous arrêtons sur un produit sympa avec noté "Solde", pourquoi pas, d'autres produits notés solde et/ou promo sont visibles dans le magasin. Arrivées à la caisse, la propriétaire (nous supposons !), nous a trouvé la boîte de l'objet désiré et nous annonce le prix sans la réduction, nous lui informons que l'objet avait une étiquette "solde" donc 10€ au lieu de 16€50. Elle regarde dans la boîte car elle avait laissée l'étiquette de prix sur le produit dans la boîte cadeau ! Elle nous informe d'un ton peu sympathique que les soldes sont terminés ( bien sûr on le savait mais c'était encore noté Solde avec le prix barré et le nouveau prix réduit écrit en gros, donc pour quoi pas!). Impossible pour cette dame de nous faire le prix indiqué réduit, car soit disant quand les soldes sont terminés, elle ne peut plus vendre les produits soldés, ce qui est vrai mais l'étiquette de réduction était encore là, alors que les soldes sont terminés depuis plus de 3 semaines, et d'autres produits avaient encore les étiquettes "Soldes" ou " liquidation". Elle insiste en nous prenant de haut. Sans un mot d'excuse. Mon amie lui a quand même payé le produit au prix fort. Le magasin n'est pas immense et des telles négligences, ne sont pas acceptables et étant moi même commerçante, j'aurais laissé et fait le prix soldé à ma cliente car c'était une erreur de ma part, je l'aurais passé en PROMO. Je ne retournerai pas dans ce commerce 😡 une commerçante doit être avant tout COMMERCANTE et ne doit pas prendre ses clients pour des Imbéciles.. Dommage il y avait quelques produits sympas! PS/ Suite à la réponse de la propriétaire, je tenais à signaler que nous avons en aucun cas étaient désagréables. Cette dame à un soucis d'égo. Dès que l'on va à l'encontre de cette dame, elle se braque et nous devenons des parias. Une remise en cause avec elle même devrait lui être bénéfique !

Beaucoup aimé. Très bonne ambiance et produits côté salon thé, personnel très sympathique.

Magasin agréable, vendeuse très sympathique. La caverne d'Ali baba pour trouver de petits cadeaux.

Trop sympathique Mme Deleuil...

Service client = 0. Pour les fêtes de Noël je commande le cadeau de ma mère le 15 décembre. Délais de livraison annoncé : 48h. Le 24 décembre je n'ai toujours pas reçu mon colis. Au final, j'en prendrai possession le 31 décembre. Le retard est du à Colissimo, qui assume son tort et me garantit le remboursement, à condition de déposer une réclamation. Réclamation qui doit venir de l'expéditeur, c'est-à-dire La Boutiquekdo. Cette dernière sera alors remboursée des frais de ports, et pourra les reverser à son tour. Jusque là, aucun problème. La Boutiquekdo m'informe que la réclamation sera déposée un peu plus tard parce qu'ils sont débordés de démarches de ce genre à faire suite aux fêtes. Un mois après, sans nouvelles, j'appelle. On m'informe que la réclamation a été déposée et que la poste fait le mort. Je demande quand la réclamation a été déposée. On me répond "bah... j'en sais rien". Je demande quand je peux rappeler pour voir où ça en est. On me dit "bah... quand vous voulez". Je contacte à nouveau la Poste qui me confirme que tout est bon de leur côté. Toujours dans la même journée, je décide de doubler l'appel à La Boutiquekdo par un mail. On me répond - je cite - : "Nous devons déclencher manuellement une intervention auprès de la poste mais nous ne réalisons pas cette demande pour les clients particuliers." Voici donc une réponse incohérente avec ce que l'on m'a dit par téléphone. Plusieurs mois sont passés, et pas un seul geste commercial pour cette expérience client désastreuse. A FUIR ! PS : certes, c'est ici Colissimo qui n'a pas fait son travail, mais ils étaient prêt à m'indemniser si La Boutiquekdo déposait une réclamation (que je ne pouvais pas moi-même déposer), ce qu'ils n'ont pas fait malgré mon insistance.

Un site de voleurs, les produits mettent 1 mois pour arriver, de qualité inadmissible. J ai payé 30 eur de renvois pour la Chine et pas remboursée ! 100 eur de commande. Fuyez

Envoi rapide et soigné. Les estampes sont encore plus belles qu’en photo, les couleurs plus éclatantes. Je suis ravie.

Un super magasin une équipe super !

Commande parfaite. Demande réalisée avec succès.le panier est exactement comme je le désirais. Très bonne communication avec Tricoti Tricotin, envoi rapide et à temps pour la fête des grand-mères. Au top! Je recommande ++++😊😊😊

Très bonne expérience. Le résultat est magnifique je ne regrette pas d’avoir commandé ma couronne.

Très joli sac. Merci beaucoup

Je suis très satisfaite de ma commande, temps de fabrication et d’expédition vraiment rapide, je recommande.