Je suis habituellement satisfaite à part aujourd’hui quand je tombe que une vendeuse dès plus hautaine et son responsable de même, il mon refuser le remboursement d’un produit défectueux alors que la loi oblige le remboursement d’un produit non conforme ou défectueux.
J’ai contacté le siège qui mon assuré qu’il aurait dû procéder à un remboursement, le problème a été réglé avec le siège de l’entreprise.
Même la boutique de carrée sénart voulait bien m’accepter le remboursement.
Chère vendeuse et cher responsable veuillez redescendre d’un étage la société ne vous appartient pas.