Une commande faite le 28 septembre , soit il y a 11 jours , toujours aucune trace du colis .
A la commande, on nous en annonce 5 , et le service client nous répond : " Ou est l'urgence? La Poste vous dit de vous rembourser? Ils sont mignon "
Bref, un service produit a la hauteur du service client, première et dernière commande pour moi
Bonjour , est-ce que vous êtes ouvert ou pas ? Sur Google maps vous avez des horaires erronées . Vous êtes en congés ? J'ai un colis chez vous que je devrais récupérer merci en avance.
Boutique de vente en ligne.. reçu cette planche à découper "fêlée"..avons eu la responsable après les fêtes.. pour nous dire si nous la gardions ou pas.. cassée, donc inutilisable, la question ne se pose même pas..ils auraient dû en renvoyer une sans se poser de question et tant pis pour celle qui est cassée.. C'est aussi ça le service client.. Là, à ce jour, nous espérons toujours l'envoi d'une pas cassée..😉
En tous les cas, une boutique sérieuse..
Pascal et Christine A.
Très bonne première expérience au sein de cette boutique.
La gérante est très souriante, cette boutique est chaleureuse.
Il y a de belles idées cadeaux