Bienvenue au royaume de la mauvaise foi.
Je retourne une commande internet qui ne plaît pas à cause de la qualité. La responsable me dit qu'il n'est pas possible de rembourser mais je peux aller choisir quelque chose. N'ayant pas le temps de choisir, j'insiste pour un remboursement comme indiqué sur le site internet. Bien qu'ayant mes références de commande, elle me demande de chercher ma facture que je retrouve dans mes mails au bout de 10 min. Finalement, elle ne va même pas vérifier.a facture et procède à un remboursement par carte comme elle aurait lu le faire depuis le début et m'éviter de perdre mon temps. C'est la dernière fois que je vais dans cette boutique faussement écolo qui incite a acheter des trucs inutiles